【编者按】为深入贯彻中央、省市农村工作会议精神，全面落实省人社厅等10部门《关于开展2025年“春暖农民工”服务行动的通知》，聚焦“关键小事”，做实“民生大事”，做好农民工服务保障工作，今年春节期间，我市深入实施2025年“春暖农民工”行动暨“春运暖心陇原情 关爱务工公益行”活动，扎实做好春节前后农民工就业创业、技能培训、出行服务、权益保障、关心关爱等各项服务保障工作，确保春节前后农民工就业基本稳定，劳动权益得到有力保障，努力让“春暖农民工”保障有“感”、服务有“情”、群众有“得”。

用心用情助力农民工返乡返岗

为切实做好农民工出行服务保障，人社部门联合交通运输、铁路车站、邮政企业精心组织开展免费赠车票、交通安全执法、乘车出行服务等活动，用真情铺就农民工返乡返岗的“暖心路”。

架起“连心桥”，免费车票送爱到“家”

开展为外出务工农民工车票赠送活动，春运期间，天水邮政公司联合人社、劳务等部门向脱贫务工农民工量身定制定向车票440张。开展“车票补贴您先得”活动，返乡农民工可携带本人返乡返岗车票等路费凭证至市内指定邮政营业网点，或通过“多邮惠-甘肃邮政微金融”微信公众号参与活动，获取赠票机会。截至目前，全市累计赠出定向车票424张，参加“车票补贴您先得”活动6819人，成功发放中奖车票补贴2876张，排名全省第一，切实帮助外出务工农民工解决春运期间“购票难、返程难”等问题。

筑牢“防护墙”，交通安全传递真“情”

交通运输、公安部门积极引导农民工错峰有序返乡返岗，在车票订购、交通安全、接送站等服务方面给与支持。组织域内运输企业广泛征集农民工集中出行需求，对地域和人数相对集中的返乡返岗人员采取“点对点”包车服务安全送达，通过加密客运班次、增开定制客运线路、开设点对点包车、强化城乡客运衔接等方式输送务工返岗人员4700多人。加强冰雪霜冻气象监测，重点关注县乡、山区村道、落石塌方、路面结冰和事故多发地段等复杂路况，并及时发布道路预警和安全提示信息，确保车辆出行安全。加强交通安全各环节检查，严厉打击客车超载、农运车载人、“黑包车”“超员车”等各类违规违法行为。推行“线上+线下”数字执法，对客运企业的班线、出租、公交车辆实现全天候、全方位全视化监管，春节前后共检查客货运企业30家次、班线车297辆次、出租车3894辆次、公交车81辆次,及时发现纠正从业人员在落实安全制度和服务乘客方面存在的各类问题。严厉打击非法营运，开展联合执法检查11次,排查疑似非法营运车辆329辆，查处涉嫌从事非法营运车辆62辆。

织密“保障网”，乘车出行温暖人“心”

铁路车站主动加强与人社、人资企业对接，根据出行人数提前为务工人员预留车票。大力实施“畅通工程”，在实名制验证、安检查危、检票进站等各环节为务工人员启动绿色通道，开辟候车专区，指派专人引导，实现务工人员“出家门、上车门、进厂门”无缝衔接。充分发挥“东方微笑”服务品牌作用，优化信息咨询、行李助携、失物招领、紧急救助等服务项目，为有需求的务工人员提供“一对一”助乘服务，确保顺利踏上返乡返岗旅途。与“两区五县”企业、学校等建立401家团体客户档案，并根据不同群体出行特点，为他们出行提供“一站畅通式”服务。春节期间，天水各大火车和高铁站，累计服务农民工等务工群体50.8万余人次，其中，农历大年初九，开展“点对点”直达输转服务，组织天水籍112名务工农民工包车（专厢）乘坐T118次列车前往苏州务工，铁路部门累计开展“点对点”“一站式”专车15班次，运送农民工1850人次。

下一步，将大力实施就业优先政策，紧紧抓住春节后农民工集中返岗复工的“黄金期” ，持续加快工作进度，加大“点对点”一站式输送力度，不断拓宽农民工务工就业渠道，促进增收，加大劳动维权力度，实施暖心关爱行动，积极营造全社会关心关爱农民工温馨氛围，更好助力全市脱贫攻坚成果持续巩固，乡村振兴全面推进。

供稿：市人社局农民工工作科 安永平