天水市文化市场综合行政执法队开展文旅市场“假日行动”

为了认真贯彻落实文化和旅游部、省文化和旅游厅2021年“五一”假期旅游出行疫情防控工作电视电话会议精神，落实好“抓住一线、守住底线”这一目标任务，天水市文化市场综合行政执法队按照市文化和旅游局要求，提前统筹谋划，开启“迎检”模式，接受“五一”假期“大考”。

一、提前谋划，认真安排部署。队班子于2021年4月29日上午召开了“五一”假期安全生产和疫情防控工作安排会，围绕扎实做好文化市场疫情防控工作、安全生产、执法检查、值班值守、投诉处理等方面做了详细部署。队领导要求全体执法人员切实提高思想认识，把这次小长假作为检验文旅行业综合管理能力的一次“大考”，提升应急能力的一次“体检”和履行职责使命的一次“考验”来抓实抓细抓好。

二、围绕重点，开展专项整治。“五一”假日期间，天水市文化市场综合行政执法队针对当前实际，周密部署，加大对各县执法工作指导和秦州区、麦积区的执法力度，形成了信息畅通、人员到岗、监管到位、服务到位的保障体系。队领导带队以明察暗访形式深入景区景点、歌舞娱乐场所、影院、互联网上网服务营业场所等大型人员密集场所对落实安全生产、消防安全、常态化疫情防控和服务质量等工作进行了专项检查。针对当前旅游市场旺盛的态势，结合省厅“雷霆行动—2021”专项行动，执法人员随机抽查了部分旅行社，对未经许可经营旅行社业务行为开展了线索排查。专项检查重点围绕以免费旅游、购物(会员)送旅游、旅游赠礼品等名义或者以俱乐部、康养活动等形式招徕旅游者等未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为。

三、精准出击，突出整治效果。天水市文化市场综合行政执法队组织执法人员在检查未经许可经营旅行社业务专项行动中累计出动执法人员150余人次，检查旅行社及网点40余家次，发现违规线索3条。其中，5月1日当日拦截涉嫌违规经营旅行社业务行为的旅游大巴1辆，经过执法人员向游客耐心宣传其危害性，旅游团队自行解散，另外两起涉嫌违规经营旅行社业务的案件正在调查中。通过专项整治，切实维护了消费者合法权益和市场规范有序发展。认真落实常态化疫情防控措施，筑起安全屏障。出动执法人员125人次，专项抽查疫情防控经营单位25家。执法人员对各场所的消防设施设备进行抽检，确保均能够正常使用。检查中执法人员认真查看场所内测温防护措施是否落实，消毒消杀记录是否完善，疫情防控常态化记录台账和安全生产各项措施落实是否到位，消防设施是否齐全，安全通道是否通畅。执法人员要求经营单位要认真做好假期安全生产和常态化疫情防控工作，确保文化市场健康发展。检查期间，执法人员对部分经营单位存在的经营不规范和安全隐患的问题当场责令经营单位进行整改，不能当场整改的发出整改通知书限期整改，形成“闭环管理”，守住安全底线。

截止2021年5月5日，全市“五一”假期期间共出动执法人员655人次，检查经营单位257家，检查涉及旅行社业务、旅游团队、景区、互联网上网服务营业场所、娱乐场所、演出场所等文化市场主要类型，及时处置疫情防控问题3起，发现并整改安全生产隐患3起，受理群众投诉3起，满意率100%，有力地维护了全市文化市场健康平稳发展，为全市人民群众和各地游客撑起了节日安全的一片“保护伞”。