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风 景 名 胜 区 条 例
中华人民共和国国务院令 第 474 号 《风景名胜区条例》已经2006年9月6日国务院第149次常务会议通过，现予公布，自2006年12月1日起施行。  ...
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中国饭店行业突发事件应急规范（试行）
前 言 为预防和减少中国饭店行业突发事件的发生，控制、减轻和尽量消除突发事件导致的严重危害，规范突发事件应对活动，全面促进饭店行业健全突发事件应急管理体制，提高应急处置能力，中国旅游饭店业协会依据《中...
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中华人民共和国侵权责任法
中华人民共和国主席令第21号 《中华人民共和国侵权责任法》已由中华人民共和国第十一届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议于2009年12月26日通过，现予公布，自2010年7月1日起施行。中华人民...
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?中国饭店行业服务礼仪规范（试行）
中国旅游饭店业协会 前 言 本规范是对《中国旅游饭店行业规范》的深化和补充，适用于在中国境内开办的各种类型的饭店，含宾馆、酒店、度假村等。 本规范由中国旅游饭店业协会发布并负责解释。 本规范主要...
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旅行社服务质量赔偿标准
第一条 为了维护旅游者的合法权益，根据《旅行社条例》及有关法律、法规，制定本赔偿标准。 第二条 旅行社不履行合同或者履行合同不符合约定的服务质量标准，旅游者和旅行社对赔偿标准未做出合同约定的，旅游行...
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旅游资源保护暂行办法
第一条 为了加强对旅游资源和生态环境的保护，促进旅游业的健康协调可持续发展，建设资源节约型和环境友好型社会，特制定本办法。 第二条 本办法所称旅游资源是指自然界和人类社会凡能对旅游者产生...
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《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准
评定细则 说明：根据《旅游景区质量等级评定管理办法》（国家旅游局局令第23号）和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准（GB/T17775-2003）的相关规定制定本细则。本细则共分为三个部分: 细则...
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《绿色旅游饭店》标准（LB/T007-2006）
前 言 由于全球生态环境的日益恶化，保护环境、保障人类健康已受到全世界的关注。各国、各地区、各行业都颁布了相应的法律、法规，出台了各种政策、措施，制定了相应的行业准则以约束并促进组织的环境行为。因...
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?《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010）实施办法
一、总则 第一条 为适应中国旅游饭店业发展的需要，增强饭店星级评定与复核工作的规范性和科学性，依据中华人民共和国国家标准《旅游饭店星级的划分及评定》（GB/T14308-2010）,特制定本办法。 第...
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天水市旅游局关于落实旅行社组团游天水实行奖励和优惠政策的试行办法的 实施细则
第二章 奖励政策 第四条:《办法》中奖励措施及标准只对旅游专列、旅游大巴车队、旅游自驾车队，在天水的会务旅游团只享受《办法》中的优惠政策，不享受奖励政策。 第五条：《办法》中奖励政策第一条规...
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