2024年,全市文化旅游市场监管工作认真贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神,习近平总书记视察甘肃重要讲话重要指示精神,习近平总书记对旅游工作重要指示精神,紧紧围绕全局重点工作,紧盯文旅市场安全生产、秩序规范、内容监管三个重点,履行监管职责,严厉打击和治理行业乱象,全市文旅市场秩序平稳有序,为天水文旅产业高质量发展提供了坚强保障。
一、紧盯重要节点,强化督导检查力度
组织开展元旦、春节、五一、暑期、国庆等节假日期间,全市文旅行业安全生产及市场秩序大检查活动,紧抓安全应急预案、消防设施、人流疏导等关键环节,紧盯无证经营、“不合理低价游”、强迫购物、辱骂游客等敏感问题,动员文旅企事业单位全面自查,指导文化执法队伍加大巡查频次,组织督查9次,驻点重要景区现场督导,确保重要节点安全有序。“天水麻辣烫”期间出动1300余人次,检查经营单位500余家次,受理转办投诉咨询建议百余条,逐一排查演出活动临时搭建舞台安全情况,网上巡查解决游客反映问题,全力做好文旅市场秩序服务保障。


二、坚持问题导向,深入开展专项整治
深入开展文化市场“雷霆行动2024”“双随机、一公开”监管,组织了整治农村演出活动专项执法行动,旅游市场秩序专项整治行动、全市娱乐场所专项整治行动等专项整治行动,全面排查摸底,深挖问题线索,加强跨部门执法协作,清查整顿问题隐患,严格案件查办,依法从严打击接纳未成年人、擅自从事营业性演出等各类违法违规行为,严把审批关口,强化现场执法监管,加强演出全过程安全管理,全年申报审批营业性演出活动1284场次。


三、强化日常监管,严厉整治行业乱象
开展文旅行业安全生产季度督查,督促文旅场所落实安全生产主体责任,完善消防、燃气、反恐等安全制度及应急预案,落实安全防范措施。组织实施“5·19中国旅游日”天水市分会场宣传活动。常态化开展文旅行业扫黑除恶工作,落实知识产权保护、禁毒、未成年人保护、预防未成年人犯罪、校园周边整治、扫黄打非等工作任务。全市出动执法人员3713人次,检查经营单位1425家次,排查整改文旅市场安全及秩序方面问题隐患284条,当场处罚45件,立案调查6件,办结案件51件,警告45家次,罚款8家次,责令停业整顿2家次,罚款金额26600元。


四、紧抓队伍建设,执法能力不断提升
深入推进文化市场执法改革,组织调研督导3次、召开专题会议3次,确保两区文化市场执法工作有序衔接。加强执法能力培训,配合文旅部组织全国文化市场技术监管与服务平台执法管理员培训班,举办全市文化市场综合行政执法骨干培训班,督促指导原市队执法人员集中培训两区新进执法人员14场次。


五、强化信用建设,提升行业自律能力
完成“互联网+监管”、全国文化市场、旅游市场监管服务平台工作任务,提升信息化监管水平。积极推进文旅市场信用监管,开展文化和旅游市场信用经济发展试点工作,组织文旅经营单位开展信用承诺活动,依法修复2家轻微失信主体信用信息,组织开展年度文旅市场主体信用等级评估工作,并按照评估结果开展分级分类监管。

