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以东方微笑，迎八方来客——天水市星级饭店全力做好五一假期游客接待服务工作
五一假期，天水市作为热门旅游目的地，迎来了游客高峰。为了给游客提供优质的住宿体验，天水市各星级饭店积极行动，以微笑服务全力做好游客接待。据统计，五一假期前两日，全市重点星级饭店入住率均达到百分之百。为优化服务质量，天水市文旅局在前期召开的打造“东方微笑”旅游服务品牌星级饭店服务质量提升工作座谈会上，倡议各星级饭店推广“微笑服务”，坚持诚信化经营，注重个性化服务，以提升游客满意度。各星级饭店将微笑服务融入到每一个环节，...
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以文化赋能旅游服务 共绘天水文旅新名片 ——天水市文化和旅游局组织召开“东方微笑” 旅游服务品牌Logo设计研讨会
为打造独具特色的“东方微笑”旅游服务品牌，进一步提升天水市文化旅游形象，4月28日，天水市文化和旅游局组织召开“东方微笑”旅游服务品牌Logo设计研讨会，共同为“东方微笑”旅游服务品牌的视觉标识出谋划策。会上，市文旅局相关负责人介绍了“东方微笑”旅游服务品牌的背景与定位，旨在以天水独特的文化魅力为依托，以麦积山“东方微笑” 这一世界闻名的文化符号为核心，展现天水文旅行业热情、周到、专业的服务形象，吸引更多国内外游客前来体验天水的历史文化与自然风光。...
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天水市举办2025年甘肃省百万职工劳动和技能竞赛暨全市导游员讲解员服务技能竞赛
为进一步提升全市导游员、讲解员服务水平，打造“东方微笑”天水旅游服务品牌，推动全市文旅产业高质量发展，4月11日，由市文化和旅游局、市总工会、市人社局联合举办的2025年甘肃省百万职工劳动和技能竞赛暨天水市导游员讲解员技能竞赛正式开幕。市文旅局党组成员、副局长裴康吉出席开幕式并致辞。本次竞赛吸引了来自全市五县两区及重点景区、文博场馆、旅行社的40余名选手参赛。竞赛分初赛、复赛和决赛三个阶段，设置了个人风采展示、...
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天水市召开打造“东方微笑”旅游服务品牌星级饭店服务质量提升工作座谈会
3月12日，天水市打造 “东方微笑”旅游服务品牌星级饭店服务质量提升工作座谈会在阳光饭店召开。会议由市旅游协会会长王浩瑜主持，市文旅局党组成员、副局长裴康吉出席并讲话。会议指出，2024年对天水来说是极不平凡的一年。习近平总书记视察伏羲庙、麦积山石窟，为新时代新征程天水市发展把脉定向、指路引航，让天水文旅发展站上了新的起点，迎来难得历史机遇。5月份，省委书记胡昌升调研天水时提出要加力发展全域旅游，推动构建文旅要素全域化整合、...
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天水市文旅局对天水市世界遗产廊道标识系统建设项目进行初步验收
2月13日，天水市文旅局党组成员、副局长裴康吉带队，相关科室人员组成验收组，对天水市世界遗产廊道标识系统建设项目进行了初步验收。天水市世界遗产廊道标识系统建设项目内容包括在全市主要交通道路出入口新增或更换世界遗产廊道标识牌35块。项目的落地实施将进一步提高天水市旅游公共服务设施水平，提升天水旅游整体形象和旅游品质，助力世界知名文化旅游目的地打造。验收组对每一块标识牌进行细致检查，仔细核对景区信息、景点指引、...
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挖潜拓源促发展 服务创优提质效 ——2024年天水旅游资源开发工作综述
2024年，天水市紧紧围绕建设文化旅游强市和打造世界知名文化旅游目的地目标要求，竭尽全力挖掘文旅资源、优化产品供给、完善基础设施、提升服务质量，推进文化和旅游深度融合发展，全市文化旅游资源开发利用进入快车道，“千山万水 就爱天水”文旅品牌吸引力和综合竞争力持续增强。聚焦挖潜赋能，加强旅游品牌创建。持续加大旅游资源开发力度，不断强化精品旅游品牌打造，力求在品质上上台阶，在品牌上树标杆。一是扎实开展旅游资源普查，...
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天水市春节期间文明旅游温馨提示
为了春节出游更加安心、舒心、开心，天水市文化和旅游局提醒广大游客：一、提高冬春季旅游安全防范意识。避开低温、雨雪、冰冻等恶劣天气，做好防寒保暖。驾乘机动车出游时，途中全程系好安全带，必要时做好防滑等安全保护措施。二、谨慎选择旅游项目。不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域。谨慎参与高空、高速、探险、水上等高风险项目，根据个人年龄、健康等状况量力而行。三、合理安排旅游计划。提前了解途经地、目的地天气、交通状况及旅游景区开放情况和门票预约渠道，...
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2024年天水市乡村旅游培训班（第四期） 圆满举办
12月25日，2024年天水市乡村旅游培训班（第四期）圆满完成各项学习任务顺利结业。此次培训旨在通过系统、专业的培训，提高全市乡村旅游从业人员专业素养和服务意识，全面提升我市乡村旅游管理水平和服务质量，推动乡村旅游高质量发展。培训班邀请省内乡村旅游知名专家教授，围绕乡村旅游发展中的文化与旅游融合、大数据AI助力乡村经济发展及乡村振兴等多个方面进行了深入浅出的讲解。同时，组织学员前往秦州区花舞南山文旅小镇进行现场教学，...
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3A级旅游景区——武山县河东旅游景区
题记：近日，依照中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》和《旅游景区质量等级管理办法》，天水市共有11家景区新创建为国家3A级旅游景区。本期为大家介绍武山县河东旅游景区。河东旅游景区位于武山县杨河镇河东村，距武山县城45公里，这里四季如画，气候温润，交通便捷，是理想的旅游胜地。近年来，河东以发展生态观光、休闲体验为特色的乡村旅游产业为目标，致力于打造“看得见山、望得见水、记得住乡愁”的乡村旅游示范点，...
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3A级旅游景区——秦安县千户杏树湾景区
题记：近日，依照中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》和《旅游景区质量等级管理办法》，天水市共有11家景区新创建为国家3A级旅游景区。本期为大家介绍秦安县千户杏树湾景区。秦安县千户杏树湾景区位于秦安县西部半山区千户镇杏树湾流域。景区占地面积约200亩，星空房、小木屋、露营基地、蒙古包、游乐园等基础旅游设施完善，建有以火锅、柴火鸡、烧烤、特色小吃等为主的云岭菊苑餐厅，能够充分满足旅游休闲、娱乐需要。...
- 中央部委网站
- 省级文旅厅网站
- 市州文旅局网站
- 天水市县区及周边网站
- 局属单位网站
版权：天水市文化和旅游局
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邮编：741000投诉电话：12345
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