——疫情防控·天水人社在行动

疫情防控工作开展以来，市人社局按照中央和省、市关于疫情防控的部署要求，立足部门职能，主动积极作为，充分发挥“四大员”作用，为打赢疫情防控阻击战奠定坚实基础。

“先锋员”奋勇向前，模范表率作引领。市人社局党组第一时间传达学习中央和省市委组织部门关于在疫情防控工作中充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和广大党员干部先锋模范作用的相关通知精神，及时把习近平总书记对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的重要指示精神传达到基层每一个支部和党员，进一步凝聚共识，形成战胜疫情的强大合力。全市人社系统各级各部门党组书记充分发挥领导干部示范表率、统筹协调作用，凝聚各方力量，提升党建引领下的疫情联防联控工作能力。各党员先锋队、驻村工作帮扶队，协同卫健部门深入到乡镇（街道），逐村（社区）做好务工返乡人员排查、信息登记、区域防控、值班值守等工作。

△驻村帮扶队员排查登记进出人员

“业务员”坚守岗位，履职尽责显担当。将招聘方式由线下招聘为主调整到以线上招聘为主，集中开展互联网招聘，大力推广远程面试，及时通过微信公众号、天水人社APP、市人社局门户网站等，向企业和求职者发布暂停现场招聘公告和岗位招聘信息。主动联系办事单位和群众，积极引导办事群众采取预约办理和网上办理等方式，防止人员扎堆增加感染风险，减少人员流动和直接接触，确保社保业务不中断、人员流动有控制。统一使用调解仲裁办案信息系统处理劳动人事争议案件，让群众少跑路，降低疫情风险。强化服务保障，做好企业稳岗补贴和劳资纠纷调处，妥善处理劳动者投诉举报问题。对因履行工作职责感染疫情的医护人员及相关工作人员开辟工伤认定快速通道，及时提供工伤待遇保障，落实疫情防治人员临时性工作补助政策，切实保障疫情防治人员合法权益。

△业务经办大厅工作人员网上办理业务

“信息员”主动作为，正面发声定人心。疫情就是命令，人民群众生命安全重于泰山。全市人社各级信息员及时做好新型冠状病毒感染的肺炎防护知识及政策宣传，积极配合宣传部门做好疫情信息发布和舆情引导，在政务新媒体、局门户网站、服务大厅等宣传中央、省市委有关政策要求，及时发布权威信息，及时回应群众关切，坚决维护社会大局稳定。利用市人社局门户网站，政务新媒体等渠道，用迅速、透明、准确的信息消除群众的恐慌情绪，引导广大群众科学应对、有序防范。疫情防控工作开展以来，市人社局在门户网站发布、转载信息102条，政务新媒体制作、发布信息63条。

                                                 △局门户网站及时发布、转载各类疫情防控最新信息

“后勤员”全面协调，凝聚合力强保障。进一步规范业务经办服务大厅、窗口管理、保障工作排查工作机制，后勤人员全面落实消毒、通风、清洁等防疫防控措施，在大厅设置体温测量点，对入场人员逢进必检，减少服务窗口疫情隐患，设置专门的留观室，对体温超过37.3摄氏度的人员进行登记、隔离，并及时联系定点医院妥善处置。对工作人员、服务对象废弃口罩、手套等物品每日定时回收，按时联系转运，并做好消毒工作。每日下班后对经办大厅进行喷雾消毒，确保干净卫生无污染。

△值班人员对办事群众进行测温登记