以“三抓三促”行动为抓手 全力推动“三办三服务”提质提标提效

今年以来，市人社局办公室深入贯彻落实习近平总书记关于办公系统“五个坚持”的重要指示精神，紧密结合“三抓三促”行动，围绕全局重点工作，以办文提质、办会提标、办事提效和服务高质量发展、高标准落实、高效率工作为目标，充分发挥机关运行中枢职能，着力加强自身建设，不断提高“三办三服务”工作水平，奋力在推进全市人社事业高质量发展中做表率、走前列、争一流。

跟踪问效抓机制，以办文提质促高质量发展。严格落实公文“零差错”“零办结”的要求，认真把好文字关、规则关、格式关、政治关，全面提高公文运转效率。积极推行“清单制+责任制”工作方法，建立办公系统收文管理台账，将公文事项明确列出办理时限和要求，专人跟踪承办结果。对上级部门和领导的批示及紧急督办文件，做到急件急办，并将承办结果定期汇总向局领导反馈，极大提升了公文办理质量和效率。截至目前，线上线下共接收公文1049件，持续跟进、快速反馈和返源闭合的公文达到90%以上。

立足职责抓重点，以办会提标促事项落实。立足岗位职责，严把会前、会中、会后三个环节，以高效解决问题为目标，紧盯市委常委会、市政府常务会等确定的涉及人社部门的工作和局党组会议、局务会议定的工作，建立台账，完善工作机制，严卡时间节点，在第一时间跟办落实，着力做好会议“后半篇文章”，推动各科室、单位真正把措施落细、让工作落地，确保市委市政府和省人社厅各项决策部署落到实处、取得实效。同时，按照“精文简会”要求，科学拟定会议计划，能够整合的全面整合，能够套开的坚决套开，确保精文简会各项措施落实到位。

聚焦规范抓整治，以办事提效促工作成效。全面开展“抓规范、提质效、优服务”专项整治活动，对办公环境卫生进行了综合整治，办公场所实现“五无一优”，即：无杂物、无损坏、无乱张贴、无卫生死角、无安全隐患、办公环境整洁优美；对文件资料进行全面细致清理清查，修订完善文件流转、管理、使用等工作制度，全面规范文件归档管理；对固定资产、办公设备开展全面盘点并登记造册，加强固定资产管理，规范办公物资使用，做到办公物资件件有账、账物相符。通过专项整治活动，创造出整洁、优美、文明的办公环境和工作氛围，激发干部职工的工作热情，推动服务群众水平上新台阶。

供稿：市人社局办公室  许杰