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市文旅局开展2024(甲辰)年公祭伏羲大典景区旅游服务质量、环境卫生专项检查

发布日期: 2024-06-19
来源:天水市文化和旅游局(资源开发科)
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为落实好2024(甲辰)年公祭人文始祖伏羲大典来宾及游客接待服务保障工作,近日,市文旅局党组成员、副局长裴康吉带队对麦积山、卦台山等重点景区来宾参观接待准备工作和环境卫生整治等情况进行督查检查,对发现的问题现场交办,督促抓好整改落实,并就进一步做好接待服务保障提出了明确要求。

检查组指出,公祭伏羲大典临近,这次公祭大典出席嘉宾多、举办规格高,接待任务繁重,各相关景区要统一思想,树立大局意识,充分认识做好2024(甲辰)年公祭伏羲大典接待工作的重大意义;要强化责任担当,积极主动作为,以高度的责任感、饱满的热情、周到的服务,全力以赴保障好公祭大典受邀嘉宾的参观接待服务工作。

检查组强调,各相关景区要进一步加强沟通协调配合,明确职责,加强领导,责任到人,全力保障参观嘉宾的车辆停放、参观游览、讲解服务等工作。要在公祭大典前夕对景区设施进行一次全面检修维护,对景区环境卫生开展一次集中整治,及时完成卫生死角和老旧设施的全面清理和维修更换。要进一步优化景区导览标识标牌,完善休憩设施配备,以更加便捷化、人性化的服务满足参观嘉宾多层次需求。要进一步完善安全应急预案,靠实安全生产责任,加强应急演练,及时发布文明旅游和应急预警提示。要进一步强化景区人员服务意识,从服务礼仪、礼貌用语、专业素养等方面对景区工作人员开展培训,充分展示天水人民热情服务、以诚待客的良好风貌,让各地嘉宾高兴而来、满意而归。