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精品旅游饭店(LB/T 066-2017)
精品旅游饭店(LB/T 066-2017)旅游行业标准LB/T066—2017(2017年8月15日发布,2017年10月1日实施) 前 言 本标准依据GB/T 1.1-2009所给出的起草规则编写。 本标准由全国旅游标准化技术委员会(SAC/...
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旅游民宿基本要求与评价(LB/T 065-2017)
旅游行业标准LB/T065—2017(2017年8月15日发布,2017年10月1日实施) 前 言 本标准按照GB/T 1.1—2009给出的起草规则编写。 本标准由国家旅游局提出。 本标准由全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC...
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国家旅游局关于发布《旅游经营者处理投诉规范》等4项行业标准的公告
国家旅游局关于发布《旅游经营者处理投诉规范》等4项行业标准的公告2017年24号 《旅游经营者处理投诉规范》(LB/T 063-2017)、《文化主题旅游饭店基本要求与评价》(LB/T 064-2017)、《旅游民宿基本要求与评价...
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旅行社入境旅游服务规范(LB/T 009-2011)
1 范围 本标准确立了入境旅游业务在产品开发、外联销售和接待服务方面的业务流程和操作规范,规定了入境旅游服务过程中若干问题的处理原则。 本标准适用于中华人民共和国境内旅行社接待境外旅游团(者)过程中...
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国务院关于进一步做好旅游等开发建设活动中文物保护工作的意见
各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构: 我国是历史悠久的文明古国,拥有极其丰富的文物资源。各类文物既是中华民族优秀传统文化的重要载体,也是旅游业可持续发展的重要基础。国家高度重视...
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国家旅游局 国家体育总局关于大力发展体育旅游的指导意见
旅发[2016]172号各省、自治区、直辖市旅游发展委员会(局)、体育局: 体育旅游是旅游产业和体育产业深度融合的新兴产业形态,是以体育运动为核心,以现场观赛、参与体验及参观游览为主要形式,以满足健康娱乐、旅...
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国民旅游休闲纲要(2013—2020年)
为满足人民群众日益增长的旅游休闲需求,促进旅游休闲产业健康发展,推进具有中国特色的国民旅游休闲体系建设,根据《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发〔2009〕41号),制定本纲要。 一、指导思想和发展...
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旅行社服务网点服务要求(LB/T029-2014)
旅游行业标准LB/T029-2014(2014年5月1日发布,2014年7月1日实施) 1 范围 本标准规定了旅行社服务网点的基本要求、设施设备与环境要求、服务要求、人员要求、安全管理和投诉处理。 本标准适用于旅行...
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旅行社国内旅游服务规范
前言 本标准按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。 本标准代替LB/T 004-1997《旅行社国内旅游服务质量要求》,与LB/T 004-1997相比,主要技术变化如下: --增加了...
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甘肃省森林公园管理条例
《甘肃省森林公园管理条例》已由甘肃省第十一届人民代表大会常务委员会第三十次会议于2012年11月28日通过,现予公布,自2013年1月1日起施行。甘肃省人民代表大会常务委员会 2012年11月28日第一章总则 第一...


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