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图说天水市全域旅游舒心行动主要任务之三：增强旅行社服务能力

发布日期： 2023-08-11

来源：天水市文化和旅游局

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为深入贯彻落实全省文化旅游发展大会精神，围绕文旅强市战略目标，进一步改善文化旅游发展环境，做好文旅服务提质文章，天水市全面开展全域旅游舒心行动。

主要任务之三：增强旅行社服务能力

1.加快旅游线路产品开发，打造适应市场需求的民俗游、生态游、康养游、乡村游、研学游等特色旅游线路。

2.健全旅行社管理制度，完善内部管理、人员培训制度，规范招徕、计调、导服等服务流程。发挥旅游行业协会自律职能，加强旅行社企业诚信建设。

3.加强导游队伍能力建设，完善导游和领队培训和管理制度，分年度举办全市导游员服务技能大赛，评选金牌导游。