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图说天水市全域旅游舒心行动主要任务之二：提升旅游景区服务水平

发布日期： 2023-08-10

来源：天水市文化和旅游局

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为深入贯彻落实全省文化旅游发展大会精神，围绕文旅强市战略目标，进一步改善文化旅游发展环境，做好文旅服务提质文章，天水市全面开展全域旅游舒心行动。

主要任务之二：提升旅游景区服务水平

1.推动景区提档升级。全面推进A级景区创建、复核评定工作，实行景区质量等级动态化管理机制。

2.开展服务人员培训。加强景区管理服务人员培训，开展“微笑服务旅游示范单位”创建，服务人员“微笑之星”评选。

3.提升游览服务水平。合理设置各类引导标识，布局游客公共休息设施，提升景区讲解员能力水平。