2025年，承担清水县农村供水运行管护的清水县恒华农村供水有限责任公司，紧紧围绕“保障供水安全、服务民生发展”目标，扎实推进制度建设、设施运维、工程建设、安全防控等重点工作，全方位提升全县农村供水保障能力，为乡村振兴和民生福祉改善提供了坚实水利支撑。

强化制度落实，提升规范管理效能。聚焦公司内部管理提质增效核心需求，修订完善岗位管理、考核管理等九项制度，建立“零报告、目标管理、划片包户”长效机制，构建权责清晰、运转高效的管理框架。结合岗位履职需求，定制实操化、模块化专项培训，将量化考核指标分解至岗、落实到人，构建“日常考评+季度评估+年度考核”全周期模式，推动公司管理科学化、规范化、精细化，筑牢责任落地制度根基。

抓实运维服务，筑牢民生保障底线。把保障稳定供水作为第一要务，建立并形成快速的问题发现、反馈和抢修维修闭环模式，不分节假日，不分昼夜寒暑，全年累计维修各类供水故障721处，及时处置管网破损、设备故障等隐患，全力保障供水管网稳定运行。开展两轮次户内智能水表专项巡查，覆盖6.5万只水表，精准掌握运行动态，夯实计量收费基础。高效办结零报告问题161个、各类投诉165件，建立“接收—处置—反馈—回访”全流程闭环管理机制，切实做到事事有回应、件件有落实。督促完成4座基层水厂调蓄池、275座村级调蓄池清洗工作，从水源源头守住水质安全第一道防线。建成213个村级售水终端，开展水费收缴专项培训、规范收缴流程，打通服务群众“最后一公里”。

推进管网改造，赋能乡村振兴发展。紧扣乡村振兴战略部署，全力实施供水管网升级改造工程，持续完善农村供水基础设施网络。完成松树等10乡镇15个行政村一事一议乡村振兴管网改造59.4千米，惠及沿线群众。完成203户单村并网工程，实现村组供水统一保障。修复兴坪下尧等村1000米水毁管网，恢复当地正常供水。实施汤浴水库至温泉村段、汤浴与温泉村级供水管网、郭川镇张湾村至田川水房钢管更换及新城乡蒲魏至常扬段供水主管道改道工程累计10.5千米，显著提升全县供水管网稳定性与输水能力，为乡村经济社会发展提供坚实供水保障。

严守安全底线，保障群众饮水安全。持续提升水质检测硬实力，及时更换水质检测设备9台、新增便携式检测设备4台套，完成水厂出厂水9项指标日常检测2560份，全面覆盖水源水、出厂水、管网末梢水等关键环节，确保群众喝上“放心水、安全水”。健全安全生产常态化巡查机制，聘请专业机构、组建专业队伍定期排查水厂、供水管网、加压泵站等关键设施安全隐患，建立隐患台账，实行销号管理，全年未发生供水安全责任事故，保障供水全流程安全稳定。

下一步，恒华公司将聚焦老旧管网改造、亏损站点扭亏、制度机制落地、营收渠道拓展等重点，探索种养殖供水、直饮水等增值服务，持续提升供水保障与经营管理水平，为县域经济社会高质量发展提供更优质、更高效、更坚实的供水服务保障。