王建锋委员:
您提出的“关于加快发展电子商务助力经济发展情况的提案”收悉。现将办理情况答复如下:
近年来,我市电子商务发展态势良好,电商规模持续扩张,新业态不断涌现。2024年,全市电子商务交易额成功突破145亿元,同比增长16%,其中农特产品线上销售额达23亿元。今年1-7月全市电商交易额93亿元,同比增长15%。电商企业数量超 1100 家。
二、工作开展情况
(一)聚焦春节消费旺季,激活消费新动能。以“灵蛇献瑞 年货纷呈”为主题,精心策划开展“2025网上年货节”,联动淘宝、京东、抖音等头部电商平台及30余家本土商超,构建起覆盖广、品类全、服务优的线上消费矩阵。活动创新推出“年货大集”“非遗云展”“主播荐好物”等特色板块,汇聚天水花椒、甘谷辣椒、花牛苹果等350余种地方特色商品,通过直降、满减、秒杀等多元优惠措施,让城乡居民尽享消费实惠。为激活全域消费活力,组织各县区结合乡情民俗同步开展28场主题促销活动,线上线下联动营造浓厚节日氛围,实现线上销售额突破3000万元。创新采用“云仓储+即时配送”模式,整合美团、饿了么等平台配送资源,日均处理订单量较日常增长40%,确保新鲜蔬菜、肉蛋禽奶等民生商品“当日下单、次日送达”,高效满足群众“一站式”年货采购需求。同时,借助直播带货、短视频推广等方式,提升特色产品曝光度,推动“甘味”年货通过网络走出天水、走向全国,有效满足群众“一站式”年货采购需求。
(二)举办双品网购节,激发消费活力。以“品牌品质·惠享生活”为主题,聚焦品牌升级与消费提质,通过“政府引导+市场运作”模式,成功举办第七届“双品网购节”。组织40余家重点企业开展为期15天的线上线下融合促消费活动,实现总销售额8500余万元,形成“品牌消费+数字赋能”的乡村振兴新动能。活动突出三大特色:一是构建“商品+服务”消费矩阵,创新推出惠民车展、家电以旧换新、名菜团购等多元业态,实现商贸、餐饮、文旅跨领域联动;二是严控产品品质,精选农特产品、老字号、智能新品等300余种优质商品,通过“双品专区”开展实折实扣促销;三是创新数字营销,依托淘宝、京东等平台及50余场直播带货,重点推广“天水麻辣烫”特色食材,带动花椒、辣椒等农副产品线上销售增长超40%。活动期间,通过“即时零售+社群营销”新模式,协调多家商超酒店开展线上促销,结合五一旅游旺季推出文旅消费套餐,实现服务型消费提升。该活动不仅培育了本土电商品牌,更推动本地特色产品网络销售额不断提升,同城配送订单突破3万单,形成线上线下融合发展的良好效应,有效拓宽农产品上行渠道,为乡村振兴注入持续发展动力。
(三)孵化电商产业园,开展大樱桃电商助农行动。联合秦州区政府,举办2025年大樱桃电商助农行动启动仪式暨电商产业孵化园开园仪式,秦州区电商产业孵化园开园,标志着我市农产品数字化转型迈入高质量发展新阶段。2024年我市大樱桃网络销售额突破1.5亿元,创历史新高,成为推动区域农业经济升级的重要引擎。作为我市首个果蔬电商专业孵化基地,新落成的电商产业孵化园,已吸引10余家电商企业入驻,集成“果品交易、冷链仓储、数字营销、人才孵化”四大功能模块,构建“电商孵化+品牌运营+物流保障”三位一体的全链条服务体系。京东物流与秦州区政府达成战略合作,依托航空专线及移动预冷技术,实现大樱桃“24小时冷链全国达”。活动现场,发出首单空运产品至京东总部,彰显物流时效与品质保障能力。此次行动聚焦三大创新突破:一是打造“地理标志产品+电商矩阵”营销体系,联合天猫、拼多多等20余家省内外平台建立“天水秦州大樱桃”销售矩阵,扩大品牌辐射力;二是启动“电商主播培育计划”,推动“田间直播间+云仓配送”产销新模式,缩短供应链环节;三是建立“1+N”产业协同机制,整合邮政、京东、顺丰等快递企业与60家合作社直采通道,降低流通成本。电商产业孵化园将作为农产品上行核心枢纽,重点培育直播电商、智慧供应链等新业态,力争三年内形成亿元级电商产业集群,助力“一县一园”战略深化实施。通过构建“标准种植-品牌赋能-电商营销-智能物流”全产业链闭环,不仅提升了大樱桃品牌溢价能力,更形成可复制的农产品电商发展模式。目前,花牛苹果、甘谷辣椒、秦安蜜桃等县域特色产品已纳入孵化体系,为持续推进数字化改造与农业全链升级,为乡村振兴注入强劲动能,打造西北地区电商助农标杆,助力农民增收与产业振兴协同发展。
(四)云端助农燃爆消费 电商赋能乡村振兴。锚定数字经济助农目标,联合市融媒体中心,在天水白鹿仓・万物昇陇上文化旅游度假区举行“羲皇故里・农香四海”云端助农盛典,借势公祭伏羲大典文化热潮,搭建起农特产品云端展销大平台。活动深度融合伏羲文化与地域特色,以“天水麻辣烫”现象级IP为引擎,整合甘谷辣椒、武山粉条等200余种特色产品,构建四大产品集群,实现供应链与头部主播现场精准对接。
三、下一步工作打算
(一)培育壮大数字商务创新主体。积极实施“电商企业培优计划”,建立重点电商企业动态培育库,完善“一对一”联系服务机制。通过常态化走访调研,精准掌握企业在资金、人才、技术等方面的需求,靶向施策。针对企业融资难题,联合金融机构开发电商专项信贷产品;针对人才短缺问题,推动高校、职业院校与企业共建电商人才实训基地,定向培养专业人才。
(二)持续推进电商产业集聚建设。电商产业集聚化发展是推动我市产业发展的重要途径。以县域直播电商基地为依托,深化“原产地+直播”模式,重点围绕“天水花牛”苹果、天水大樱桃、天水麻辣烫等特色产业,打造集产品展示、直播带货、物流配送于一体的产业电商集群,减少搬运次数,最大限度降低农产品损耗。加快建设电商产业园区,完善配套服务体系,吸引电商企业、供应链企业、合作社等主体集聚发展,形成资源共享、优势互补的产业生态。
(三)加力营造电商良好发展生态。加强与相关部门的协同合作,建立健全网络市场监管机制,严厉打击网络欺诈、虚假宣传等违法行为,维护网络市场秩序,为电商行业的发展营造良好的市场环境。
感谢您对我市电子商务工作的关心和支持,欢迎对我市电子商务工作多提宝贵意见。
(联系单位及电话:天水市商务局电商科 8214089)
天水市商务局
2025年8月29日