学史力行优化营商服务环境

担当使命提升就业人才工作

——市就业和人力资源服务中心学党史解难题办实事综述

为了进一步深入推进党史学习教育，大力践行“我为群众解难题办实事”实践活动，市就业和人力资源服务中心以提高效能、便民利民、为民服务为工作出发点、落脚点，坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦就业和人力资源领域服务对象急难愿盼，多措并举，深化“接放管服”改革，落实落细政务服务事项，助力提升我市营商服务环境。

（2月5日，中心主题党日活动对党史学习教育做安排）

一、强化思想认识这个根本，为优化营商服务环境凝神聚气。中心班子以坚定的信念、严肃的态度、务实的作风，自觉把主体责任抓在手上、扛在肩上、落实在行动上，通过召开主任办公会、组织生活会、党员大会，组织开展党史学习教育、主题党日、干部职工“上讲台”“讲好就业故事”“三送三提高”等各项活动，多形式多渠道强化全体干部职工思想认识，牢树深化“接放管服”改革是推进政府职能转变、提高政府现代化治理能力的重要举措，是激发市场活力、营造良好营商环境、转变干部作风的有力抓手，是满足人民对美好生活向往迫切需要的意识，加强对相关政策法规、文件会议的学习，增强干部职工为民服务意识，强化政务网便民利民思维认识，把为人民服务作为第一职责，把为群众办实事好事作为第一追求，把群众心愿呼声作为第一信号，把群众满意拥护作为第一标准，全力优化我市营商服务环境。

（中心开展干部职工“上讲台”活动）

二、扭住“政务服务事项”这个抓手，为优化营商服务环境助力增效。中心领导深刻认识到强化“一网通办”工作、落实落细政务服务事项，对开展好人社政务服务“好差评”活动、深入实施“人社快办行动”、优化我市营商服务环境的重要性和必要性。中心各经办科室都接上了政务专线，配发了政务外网专用电脑，印发执行《关于〈政务外网专用电脑使用制度（暂行）〉的通知》，明确了政务外网、专用电脑的合用方案，对认证使用提出了具体要求。同时，印发了《关于政务网办理事项有关要求的通知》，制定了政务服务事项责任清单，将23项政务服务事项责任靠实到人，按照职责流程，梳理划分具体职责，其中受理岗11人、审查岗11人、决定岗4人，要求坚持“三岗”联动，逐岗压实责任，层层传导压力，形成环环相扣、整体联动的责任落实和事项办结体系。同时，对需在县区进行办理的政务事项，相关科室加强与属地人才公共就业与管理服务机构衔接沟通和政策指导，督促按规定时限办结，第一时间将办理结果上传政务网，上下一条心、全局一盘棋，努力实现政策实施、业务经办、政务服务全程信息化，全力做到办事群众少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟，就业和人力资源服务工作由“群众跑腿”向“数据跑路”转变。

（全市创业担保贷款工作座谈会）

    三、聚焦“接放管服”改革这个关键，把优化营商服务环境落实落地。全面把握改革重点和改革方向，明确改革服务事项，不断增强和提高“接放管服”改革的思想自觉和行动自觉。一是坚持“应接尽接，不推不让”，做好业务承接。按照局党组关于规范经办事项的通知，全力承接局机关下放的民生实事项目等十项经办事项，并印发执行中心关于局机关下放业务分工责任通知，对下放业务进行责任分工，责任到人。二是坚持“能放尽放，不截不留”，做好放权简政。认真梳理各科室业务职能，以方便群众为目标，印发《关于进一步优化就业失业登记有关工作的通知》，将就业失业登记及《就业失业登记证》申领、换新、补办、年审等业务，自今年8月1日起下放至县区（属地）人社局，进一步方便群众就地就近办理就业失业登记。三是坚持“上下联动，不等不靠”，做好监管服务。一方面，进一步强化关于创业担保贷款、创业就业孵化示范基地（园区）、省级创业带动就业扶持资金等监管职能，加大与县区人社、公共就业服务管理机构及各创业就业孵化示范基地（园区）沟通，强化相关业务政策、办事程序和操作流程指导，至8月底，我市发放创业担保贷款32480万元，吸纳带动就业4847人。创建各级创业就业孵化示范基地（园区）34家，其中省级8家，入驻企业5630户，吸纳带动就业52028人。拨付省级创业带动就业扶持资金2655.7万元，为177户企业和个人创业进行扶持和奖励，吸纳带动就业31922人。另一方面，强化对人力资源产业园的监管理工作。截止8月底，产业园共举办线下招聘会16场，签约成功求职人员3525人，服务企业600余家，服务人数达26931人；举办线上招聘会8场，点击10万余人次，签约成功人数1000余人次。入驻企业12家，其中市内9家、市外3家，7家人力资源服务机构劳务派遣及输送9031余人，3家职业技能培训机构培训2810余人，1家学历提升机构完成513人学历提升报名工作。

（中心领导检查产业园新冠肺炎疫情防控工作和运营情况）

    四是坚持“持续改进，高效便捷”，营造服务环境。一方面，多措并举积极落实省、市政府民生实事项目，截止8月底，全市完成“城镇新增就业人数”37560人，占全年目标任务的86.54%；提前完成1100名未就业高校毕业生到基层就业民生实事项目，3年将发放生活补贴约6000万元。另一方面，通过完善工作机制、改进服务态度、改善服务方式、提高服务效率，全力营造便利便捷、优商宜商服务环境。截止8月

（退役军人暨现役军人家属2021年夏季专场招聘会）

底，全市网上发布用工信息120期，其中通过天水人力资源市场微信公众号和耘翔天水人才就业网累计给6152家单位发布用工信息岗位12万余个；举办各类招聘会66场，组织入场企业1099家（次），提供岗位26500个；开展线上线下各类职业技能培训班59期，参与培训4072人，完成1991人次以工代训，为11家企业开展新型学徒培训676人；办理流动人员档案服务业务42847人次，其中未见面办理19312人次、现场办理23535人次；办理高校毕业生报到注册4252名；办理灵活就业困难人员社保补贴1842人，发放补贴1142万元。

（“东西携手 浙甘共建”就业人才交流合作专项活动）

（市就业和人力资源服务中心办公室）