在加快推进数字政府建设政务服务事项的关键时期,突如其来的疫情波及我市,对集中力量推动工作带来诸多不便。为高质量完成176项政务事项梳理加载,面对时间紧、任务重、居家隔离的不利局面,局主要领导总揽全局、统筹指挥,要求想方设法坚决完成任务,决不能拖全省的后腿。分管领导亲自安排、实时调度,全局上下团结协作、共克时艰,全市人社系统公共服务事项梳理工作顺利收官。
一是高效运转居家线上办公。为有效防止“数据编录质量参差不齐、数据管理层级交叉混乱”等问题,责任科室牵头抓总,通过拍录视频、线上播放、编制手册等多种方式的培训,全方位、多层次提高整体编录质量。各业务科室、单位认真学习、加深理解,科学对比、严谨梳理,为高效准确编录事项打下坚实基础。通过层层严格把关,顺利完成134项的梳理工作,编录加载任务实现“零失误、零差错、零追责”。
二是群策群力克服诸多困难。由于手头资料严重缺失,为防止政策法规引用不精细、不精准、不严谨,各科室负责人多途径想方设法查依据、找资料、严把关,工作人员认真仔细编制各类需上传的审批表、备案表、申请表等图表;办事指南、流程图编录时,按“执行标准、规范操作、数据录入”的要求,经反复推敲后再行上传。通过“多轮组、多层级、多互查”的工作措施,确保编录质量继续走在全省前列。
三是“五减一优”助力疫情防控。疫情日趋严重,线上办公“不见面服务”凸显重要。数字政府建设最重要的一环是“减少办事环节、压缩办理时限、精简所需材料”。此次编录事项时,全局上下解放思想,步调统一,大刀阔斧地对95%以上的事项进行大幅度的“五减一优”。“即办件”增幅20%,“压时限”超80%,“减材料”达90%,大限度精简办事流程,取消无谓证明、重复环节和繁琐手续等,为进一步提高办事效率,方便办事群众打下坚实基础。