为进一步提升社会保障卡居民服务“一件事”的知晓度和应用水平，让广大市民充分享受便捷、高效的便民服务，2月26日，市人社局联合秦州区人社局、市博物馆、市图书馆、工商银行天水分行及各合作银行在伏羲广场、市人社为民服务直通车、市社保经办大厅、市政务中心服务大厅等地同步开展了一场别开生面的社保卡居民服务“一件事”宣传活动。活动现场气氛热烈，共发放宣传资料3000余份，接受市民咨询1000余人，吸引了众多市民积极参与，取得了良好的社会反响。

多种场景宣传，耐心细致讲解。活动现场，工作人员通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料等方式，向市民详细介绍了社会保障卡居民服务“一件事”的相关内容。工作人员耐心解答市民提出的问题，重点讲解了社会保障卡在就医结算、就业创业、待遇领取、交通出行、文化旅游等多个领域的“一卡通用”功能，以及如何通过线上线下渠道便捷办理相关业务。

亲身互动体验，感受便捷服务。为了让市民更直观地了解社会保障卡的强大功能，活动现场特别设置了互动体验区。工作人员现场演示了如何办理、激活社保卡，使用社保卡乘坐公共交通、图书馆智慧借阅图书、博物馆刷卡扫码入馆等操作流程。许多市民亲自上手体验，纷纷对社会保障卡的便捷功能赞不绝口。市民张先生在体验后兴奋地表示：“以前只知道社保卡能领养老金，没想到现在用途这么广泛，出门坐公交、逛博物馆、借书都能用，真是太方便了！”

线上线下联动，扩大宣传影响力。除了现场宣传，市人社局还充分利用新媒体平台，进一步扩大活动影响力。通过官方网站、微信公众号、新媒体等渠道发布宣传视频、图文信息，详细解读社会保障卡居民服务“一件事”政策，引导市民在线了解和办理相关业务。线上宣传内容丰富、形式多样，吸引了广大网友的关注和转发，进一步提升了宣传效果。

持续优化服务，打造市民“幸福卡”。此次宣传活动的开展，有效提高了社会保障卡居民服务“一件事”的知晓度和使用率，让更多市民了解到社会保障卡带来的便利。市人社局下一步将继续加大宣传推广力度，不断优化服务流程，拓展社会保障卡应用场景，为广大市民提供更加优质、高效的服务，让社会保障卡真正成为市民生活中的“贴心卡”“幸福卡”。

社会保障卡，一卡在手，生活无忧！市人社局将持续努力，为市民提供更便捷、更高效的服务，助力每一位市民畅享智慧生活！

供稿：信息中心