为推进养老社保领域“一域一重点”工作深入开展，秦安县人社局结合“三抓三促”行动，紧盯养老社保领域专项整治工作重点，从待遇领取人员资格认证工作入手，加强政策培训、宣传引导和优化服务等三方面入手，扎实做好城乡居民养老保险待遇领取人员资格认证工作，确保到龄人员按时足额领取养老金。

一、政策培训有“深度”，经办能力再强化。为进一步提高县镇两级经办的理论素养和业务能力，熟练掌握并准确执行养老保险各项业务政策，秦安县人社局提前谋划、主动作为，结合“三抓三促”行动，组织县、镇、村（社区）业务经办开展“人社干部讲堂”，由县级业务骨干对养老保险参保缴费、待遇申领、待遇核发、资格认证、丧葬费发放等业务，从所需资料、办理流程、容易出现的风险点等方面进行全面培训。切实解决了经办人员对政策理解不到位、材料审核把关不严的问题，进一步增强了经办人员的服务意识、责任意识和经办能力，促进了专项整治工作顺利开展。

二、宣传引导有“广度”，线上线下促成效。线上与线下相结合，多途径宣传待遇领取资格认证。线下组织业务骨干深入各镇、重点村组和社区广场等人员相对较多的场所，通过召开宣讲会、面对面发放宣传单、现场认证演示等，线上通过秦安人社微信公众号、工作群发布公告等形式，加大违规参保、虚报冒领、欺诈骗保等违法违规行为宣传力度，营造待遇领取人员积极主动参与资格认证工作良好氛围，进一步提升广大居民的法制观念和安全意识。同时在秦安县人社局二楼经办大厅、镇政务便民服务大厅设置举报信箱，鼓励广大居民充分发挥社会监督作用，对疑似违规领取待遇人员进行举报，形成共同维护社保基金安全运行的良好氛围。

三、优化服务有“温度”，服务群众更贴心。一是通过线上APP认证掌上办。利用 “甘肃省人社生物识别身份认证”APP，待遇领取人员无论身在何处，使用智能手机就可以自助完成认证。二是线下服务认证上门办。针对老年人、行动不便人员使用智能手机操作困难等实际问题，秦安县人社局定期组织县镇村经办深入高龄、行动不便、空巢老人家中，提供“零距离”上门认证服务，切实打通为民服务“最后一公里”，提升待遇认证质效和群众满意度。三是远程协助认证就近办。对异地长期居住且不能自助认证的人员，利用微信实时连线进行远程协助认证，提高了认证效率。

专项整治工作开展以来，深入镇村召开宣讲会2次，发放相关宣传资料3000余份，督促引导待遇领取人员完成资格认证2980人次，其中上门入户协助认证528人次，远程协助认证11人次。下一步，秦安县人社局将聚焦为民服务，坚持问题导向、目标导向、责任导向，紧盯养老社保领域整治重点，真正形成政策、经办、信息、监督四位一体的监管合力，推动养老社保领域“一域一重点”专项整治工作深入开展。

来源：秦安县人社局