为扎实做好军粮供应保障工作，天水市粮食和物资储备局始终秉持“以兵为本、精诚服务”的宗旨，聚焦保障能力提升，持续优化供应体系，用心用力推进军粮保障各项举措高效落实。
一、铸就质量防线，严守军粮安全生命线
始终坚持“质量第一”原则，建立从源头到终端全过程质量控制体系。严格执行“四统一”管理模式，统一采购、统一包装、统一标识、统一配送，创新实施“一批一检一报告”制度，对每批次入库军粮进行严格检测，建立健全生产企业、供应企业、质检机构三方质量档案，实现质量溯源全覆盖。通过严把采购关、入库关、储存关、出库关，确保每一粒粮食都符合军粮质量标准，切实筑牢军粮质量安全屏障。
二、精准落实政策，提升供应保障效能
积极推进军粮信息化建设，实现供应数据实时传输、动态监控。通过建立军地常态化沟通机制，定期走访部队、召开座谈会，及时了解需求、解决问题。科学规划库存布局，优化主渠道供应模式，确保大米、面粉、食用油等主副食供应不断档、不脱销。在部队执行重大任务期间，启动应急保障机制，做到“部队到哪里，军粮就保障到哪里”，赢得官兵广泛赞誉。
三、创新服务模式，用心用情保障官兵
积极践行“服务至上”理念，创新推行“标准化+个性化”服务模式。统一规范员工仪表、服务用语、营业流程，设置军人接待室，提供周到热情服务，营造了整洁温馨的购粮环境。通过发放征求意见表、开设服务热线等方式，畅通官兵反馈渠道，定期收集官兵意见建议，针对性的开展改进措施。今年以来，组织开展业务专项培训4次，不断提升员工服务意识和专业能力，部队满意度持续保持100%，真正实现了“保障有力、官兵满意”的工作目标。
四、深化军地协同，凝聚保障合力
积极探索军地融合保障新路径。邀请驻地部队开展军粮军地联席会议暨质量联合检查，围绕供需对接、质量监管等深入交流。举办“科技创新提质效、厉行节约促强军”粮油科技进军营活动，发放《爱粮惜粮节粮科普手册》500余册，受到官兵热烈欢迎。通过这些活动，军地双方在供应质量、服务效率等关键议题上达成共识，形成了齐抓共管、协同发力的良好局面。
