| 信件内容 | |||
| 流水号 | 20240125007 | ||
| 标 题 | 开发商对房子定金退款一拖再拖 | ||
| 写信时间 | 2024年01月25日 | ||
| 信件内容 | 本人于2021年5月，在天水西客栈对面，金恒天悦府预交5万作为商品房订购意向金，奈何因为疫情原因，房屋交房时间一拖再拖，因为要结婚所以在2023年提出了退款程序，在2023年8月也是经过向政府反省退款了2万元，然后剩下三万元书面承诺分两次每次1.5万，分别于2023年11月退，和2024年4月退，可是现在都2024年了，退款还是迟迟没有消息，每次打电话都说通知让过去签单子，搞这种拖延手段，本月初又让签单子，钱没收到，却让签了一个收到退款1.5万元的单子，完了又没消息了，现在马上过年了，我的孩子因为生病现在也在住院，每天的医疗费都是1000多元，希望领导可以切实关心一下这个问题，马上过年了，我们又投诉无门了，希望领导可以确实跟进一下，让把这个钱，退一部分给我吧，娃娃生病要用！！！我不想每次去都只是签单子，却看不见退款，每次单子签完以后，开发商都说是房管局程序没下来，我不知道是什么原因，为什么退个钱就这么困难！！究竟是开发商的问题，还是房管局的问题！！希望领导可以给我一个实际的回答，而不是随便应付两句开发商给你们说的话！我需要实际行动，希望把钱退回来！！感谢领导！ | ||
| 办理情况 | |||
| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 针对您所反映天悦府认筹金退还不及时的问题，我局天悦府保交楼保民生专班组，多次召集该项目开发企业负责人，协调解决你与开发企业之间的矛盾和问题。在专班组的协调下你所交50000元认筹金共分3次退还，按照双方达成的退款协议，第一批40%认筹金已于2023年8月9日退还计20000元，第二批剩余认筹金的10%计3000元于2024年1月31日退还，剩余认筹金开发企业承诺2024年6月30日前退清。经办部门：天水市住房和城乡建设局 | ||
| 处理对象 | 书记留言板 | ||
| 处理时间 | 2024年02月01日 | ||
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