| 信件内容 | |||
| 流水号 | SZ20221101267 | ||
| 标 题 | 张家川回族自治县和谐家园暖气不热 | ||
| 年 龄 | 1 | ||
| 固定电话 | 187******33 | ||
| 手 机 | 187****3933 | ||
| 地 址 | 张家川***** | ||
| 邮 箱 | 3********8@qq.com | ||
| 邮政编码 | 741500 | ||
| 身 份 | 身份证 | ||
| 发件IP | ************************************* | ||
| 写信时间 | 2022年11月15日 | ||
| 信件内容 | 张家川回族自治县张家川镇和谐家园小区暖气常年不热，虽然小区隔壁就是供热公司，但是业主家中还得穿棉袄，更有业主在家中架起来了火炉子。每年都是如此，物业还收取了二次加压费，住户们交了钱却没有享受到家中的温暖。住户多次和物业交涉未果，物业态度强硬，总是推脱。和谐家园是由北城社区负责的，向社区反映，也没有结果。北城社区在2022年被评为懒惰涣散党支部，群众意见大，不为群众办实事，只做面子工程，严重脱离群众。老百姓不期盼着家中能有多热，只求一个冬天能不在家穿棉袄，架火炉子，苦不堪言啊！希望有领导能帮帮和谐家园的住户啊！ | ||
| 办理情况 | |||
| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 尊敬的网民： 您好！您的留言已收悉，现答复如下： 我公司技术人员对该小区二网流量进行了调节，现流量稳定，已达到热平衡。接下来，我公司将进一步加大供热设备巡查力度，全力提供更高质量的服务。如您家暖气有任何问题，请您联系物业或拨打我公司维修电话0938—7887081，也可随时致电0938—7887088，我们会对您反映的问题，及时跟踪排查，解决您的困扰。 感谢您对我们工作的关注与支持，欢迎您继续提出宝贵意见和建议。经办部门：张家川回族自治县龙城热力有限公司2022年11月22日 | ||
| 处理对象 | 市长留言板 | ||
| 处理时间 | 2022年11月22日 | ||
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