| 信件内容 | |||
| 流水号 | 20250317001 | ||
| 标 题 | 关于天气变化停暖问题 | ||
| 信件内容 | 尊敬的市长您好：据了解咱们天水市今年的停暖日期是3月底，那为何我们甘谷县昨天就已经停暖了，介于最近的天气温差变化大气温突然降低再加上家里突然停暖，家里的老人小孩确实是有点身体不适，望领导体谅理解一下普通老百姓们。可以稍稍的延续几天的暖气，等这波寒流过去了根据天气预报下一周气温会升温。领导辛苦了！ | ||
| 办理情况 | |||
| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 关于您关心的停暖时间问题，为了让您有更清晰的了解，我们在此进行详细说明。依据天水市人民政府办公室发布的《关于印发<天水市城市供热管理办法>的通知》（天政办发[2023]34号）文件精神和县政府领导批示精神，我县采暖季供热期限进行了科学调整，与秦州区和麦积区执行统一标准。即自当年11月1日起正式供暖，至次年3月15日结束，供暖周期由此前的4个月延长为4.5个月。这项举措充分体现了政府对市民冬季取暖需求的重视，致力于为大家打造更为舒适、温暖的居住环境。在整个供暖季，我公司始终秉持高度的责任感，严格遵循相关政策规定，全力履行社会责任，致力于为您提供优质、高效的供暖服务。事实上，考虑到近期的天气情况，我们将供暖服务延续至3月17日凌晨，才正式为本采暖季画上句号，这一举措正是我们对用户负责、对民生关怀的有力证明。此次停暖决策，是我们综合多方面因素，经过慎重考量后做出的。一是气象数据分析。依据专业气象监测数据，结合中长期天气预报研判，未来15天内，气温将呈持续稳步回升态势。当前气候条件已达到停暖标准，继续供暖已无法匹配实际的冷暖需求。二是供热系统安全维护。供热管网历经长时间的高负荷运行，部分设备不可避免地出现磨损、老化现象。及时停暖，能够让我们在第一时间对整个供热系统进行全面、细致的检修与维护，有效消除潜在安全隐患，为下一个采暖季的稳定、安全供热筑牢根基。三是能源合理调配与成本控制。在本供暖季，我们精心规划能源储备，已圆满且超额完成保供周期任务。适时停暖，不仅有助于合理调配能源资源，避免不必要的浪费，从长远来看，更契合成本控制的整体规划，能够确保供热服务在未来持续、稳定地开展。感谢您对我们工作的理解与支持！若您后续有任何疑问，或需要进一步的帮助，请随时拨打我们的联系电话：0938-5622456，我们将竭诚为您服务。甘谷县城市集中热力有限公司 | ||
| 处理对象 | 市长留言板 | ||
| 处理时间 | 2025年03月23日 | ||
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