[三抓三促进行时]天水市文化市场综合行政执法队 全力护航双节假日文化和旅游市场秩序

中秋、国庆长假我市迎来旅游高峰期。为确保我市“双节”期间文旅市场繁荣和假日安全，按照省市应对假日旅游高峰工作部署会议精神和市文化和旅游局党组的安排。我队周密部署、全员在岗、多措并举，有序推进双节期间安全生产、市场检查、值班值守、投诉举报各项工作，确保了我市“双节”假日文化和旅游市场安全有序、健康平稳。

提早谋划，全覆盖排摸安全隐患。9月22日，我队召开会议，对“双节”假期文旅市场执法检查工作进行全面部署。一是全面配合市局假日安全生产暨市场秩序督导组，对五县两区重点文旅经营单位安全生产、规范经营、应急处置等工作进行督导检查；二是我队从节前一周开始，采取“全面排摸、重点督导、随机抽查、及时整改”相结合的方式，对全市文旅市场开展安全隐患大排查，督促各旅游景区、乡村旅游点、文化娱乐场所、文保单位等企业（单位）落实安全生产主体责任，消除各类安全隐患，强化经营秩序，提高服务质量，防范安全事故的发生。

科学部署，全面开展执法检查。假日期间我队全员在岗，分值班值守、执法检查、投诉处置等四个小组，无死角开展文旅市场秩序整治，重点查处不合理低价游、虚假宣传、超范围经营、擅自变更行程、强迫诱导消费等违法违规行为，全面排摸天水旅游团队信息，加强舆情正面引导，积极处置旅游投诉。

突出重点，全方位督促景区秩序。我队执法人员先后深入麦积山、伏羲庙、南郭寺、玉泉观、青鹃山等A级旅游景区，督促各景区严格落实各项安全制度，主动衔接配合公安、交通、综合执法等职能部门，排查安全隐患、维护景区秩序、规范旅游服务、处理旅游投诉等各项工作。尤其在客流量最大的麦积山景区、天水古城等区域，我队重点安排执法人员全天值班值守，对旅游团队、旅游大巴、景区周边农家乐，文旅经营单位进行现场随机执法检查，进一步规范了旅游市场秩序，不断提高游客出游的舒适度、满意度。

双节假日期间，全队共出动执法人员274人次，检查各类文化和旅游经营单位82家次，检查用气、用电、用火及消防设施36个，高空高速高危旅游设施2个，旅游交通用车（游船汽艇）76台，排查各类安全隐患3处，受理处置旅游投诉3起，切实维护了我市良好的旅游形象。