为确保“五一”假日期间全市文旅行业安全有序健康运行,4月24日起,天水市文旅局领导带队对全市文旅行业安全生产、市场秩序等工作开展督导检查。

督查组采取实地查看、座谈交流、查阅资料等方式,深入部分A级景区、旅行社、星级饭店、乡村旅游点、文化娱乐场所等,对 “天水麻辣烫”文旅服务保障、“五一”假日旅游高峰接待准备、安全隐患排查整治、文旅市场秩序、省安全生产驻点包抓“百日行动”督查交办问题整改落实等工作进行了全面督查。对检查中发现的标识标牌不全、警示提示较少、应急预案操作性不强等问题现场反馈,并指导整改。

督查组要求,各县区文旅局和旅游接待服务单位要充分认识“天水麻辣烫”带来的网络关注度和旅游热度,全力做好应对“五一”假日旅游高峰各项准备工作。牢固树立安全发展理念,严格落实部门监管责任和企业主体责任,坚决防范安全事故发生。组织开展全领域多层次安全检查和隐患排查,坚决杜绝欺客、宰客、恶意涨价等行为,严查不合理低价游、虚假广告宣传、甩客、随意改变行程等损害我市旅游形象和市场秩序的违法违规行为。各相关单位要丰富文化旅游产品供给,活跃群众文化生活,提升服务质量,诚信经营、文明待客,用高质量服务迎接八方来客,持续“天水麻辣烫”火爆热度。

按照《“五一”期间全市文旅行业安全生产及市场秩序大检查活动方案》安排部署,全市文旅行业安全生产及市场秩序大检查活动自4月22日开始,持续至5月5日,期间将结合旅游环境综合整治及服务质量提升工作,动员组织文旅企事业单位全面自查,开展文旅市场监管执法检查,市县文旅局组织检查督查,全面规范文旅市场秩序、提升服务质量,全力保障我市旅游市场文明规范、安全有序运行。