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全市星级饭店作出诚信经营不恶意涨价承诺

发布日期： 2024-04-08

来源：天水市文化和旅游局（资源开发科）

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近日，随着天水旅游市场的火爆出圈，全市旅游住宿市场火热，为切实保障游客合法权益，使全国各地的游客充分感受到天水旅游行业的热情、真诚，天水市文旅局号召全市星级饭店签订《星级饭店诚信经营承诺书》，让“微笑天水”旅游服务品牌更加闪亮。

全市各星级饭店承诺：将始终坚守诚信经营原则，为赴天水旅游的广大游客朋友提供公平、合理的价格，绝不出现恶意涨价行为，保证酒店房间实际价格不超过前台门市标定价格，且同一房型的价格涨幅不超过淡季平均价格的50%。

在保证不恶意涨价的同时，各星级饭店还承诺：将严格按照星级饭店国家标准，持续提升各项服务水平、提高服务质量，做到房间每日打扫、布草“每客必换”，始终做到微笑服务、周到待客，以更优质的服务回馈广大游客的信赖，让每位入住酒店的宾客都能享受到天水热情周到的优质服务。