随着“天水麻辣烫”的持续火爆,越来越多的外地游客打卡天水,开启舌尖上的美食之旅。为了让游客们在甘肃天水拥有良好的旅游用餐体验,全力打造天水旅游名片,近期,天水市文化市场综合行政执法队开展文旅市场专项执法检查,持续强化文旅市场保障措施,为守护城市形象贡献文化力量。

“麻辣烫”正成为展示天水市文明水平的重要窗口,为答好这道“流量大题”,规范旅游市场秩序,执法队始终牢固树立风险防控意识,针对辖区内A级景区、旅行社、星级酒店等重点区域和场所,全面开展文旅市场专项检查,对旅行社在安全生产培训、生产经营活动,业务档案管理等方面进行详细检查,重点查处不合理低价游、不规范签订旅游合同、向不合格的供应商订购产品和服务、业务档案未妥善保存情况等违法违规经营行为。

同时,执法人员督促各旅游经营单位和景区要绷紧安全弦,认真履行安全生产主体责任,完善应急预案,切实加强安全管理及隐患排查,设置安全提示、警示标识;要求各旅游经营单位进一步提升服务质量,诚信经营、文明待客,严禁不合理低价游、虚假广告宣传、随意改变行程等违法违规行为。提醒星级旅游酒店诚信经营,不得随意涨价,切实提升服务质量和安全水平,维护我市旅游形象和文旅市场秩序,让全国游客在天水吃得放心、玩得开心、游得舒心。

截止目前,共出动执法人员268人次,检查各类旅游经营单位100家次,接到旅游咨询电话5起,均已现场答复,接投诉3起、发现6家场所存在安全隐患,已全部完成整改。
下一步,天水市文化市场综合行政执法队将持续发力,妥善处理旅游投诉,对发现的问题及时开展应急处置和专项治理,坚决查处违法违规行为,保障文旅市场稳定发展,用健康、文明的旅游环境护航“天水麻辣烫”消费热潮。