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副市长董小平检查麦积山大景区假日文旅市场工作

发布日期： 2023-09-29

来源：天水市文旅局

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中秋国庆长假第一天，市政府副市长董小平带领市文旅局相关负责人，深入麦积山大景区的麦积山游客服务中心、麦积山石窟景区，检查假日文旅市场工作情况。

检查中，董小平听取了麦积山大景区管委会、麦积山石窟艺术研究所、麦积山文化旅游发展有限公司等单位负责人的汇报，详细了解各单位假日服务保障工作安排部署情况，并慰问了进行服务保障的公安、交警以及其他工作人员。

董小平指出，麦积山大景区各相关单位一要牢固树立“隐患无处不在、成绩每秒归零”的意识，切实落实好安全生产工作责任，细化靠实工作措施，确保景区假日文化旅游市场安全平稳有序；二要加强游客密集场所、交通集散地的监管，对人流、车流等情况进行分析预测，在客流高峰时段加强交通疏导，采取交通管控等措施分散客流；三要积极践行“游客为本,服务至诚”原则，以游客需求作为出发点和落脚点，畅通游客沟通渠道，耐心细致做好游客咨询，及时妥善处理游客投诉；四要及时发布交通、天气、安全提示和景区游客接待信息，引导游客合理安排行程，提高安全防范意识，自觉遵守文明规范；五要严格执行假日期间领导带班和24小时专人值班制度，确保信息畅通，应急响应及时，遇有突发事件或重要紧急情况，要第一时间请示报告并及时妥善处置。

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