“十三五”期间，围绕做大做强文化旅游首位产业，加快建设文化旅游强市目标，按照高质量发展要求，天水市文化和旅游局在市委、市政府坚强领导和省文旅厅的精心指导下，在各县区政府及市直各部门的密切配合下，大力发展全域旅游、乡村旅游，加快旅游品牌打造，提升旅游基础服务设施，推进文化旅游深度融合发展、跨越发展，促进文化旅游产业提质增效、转型升级，全市文化旅游资源开发利用进入快车道。
——全域旅游工作取得新突破。“十三五”以来，按照“大景区、大旅游、大市场、大产业”的发展思路，不断丰富全域化旅游产品体系，着力构建全域旅游发展新模式，文化与旅游深度融合进一步加强，文化旅游品牌吸引力和竞争力进一步提升，文化旅游产业可持续发展加速推进。秦州区、麦积区、武山县等县区深入挖掘区域文化旅游资源，不断健全旅游体制机制，不断丰富旅游服务要素，不断理顺旅游市场秩序，不断扩大旅游品牌知名度，全域旅游发展格局已基本形成。截至目前，秦州区成功创建为我市首个省级全域旅游示范区，麦积区有望在今年全面完成国家级全域旅游示范区创建各项目标任务，武山县创建工作正在有序推进，已在旅游管理综合化、旅游产业特色化、旅游服务规范化、游客进出便利化和旅游环境优质化等方面取得了积极进展。
——乡村旅游吸引力不断提升。一是出台了《加快乡村旅游发展的实施意见》《天水市发展乡村旅游助推脱贫攻坚实施方案》等多个文件，积极争取各类奖补资金5000多万元，强力助推脱贫攻坚及乡村振兴战略的实施。二是指导各县区以自然、人文旅游资源为依托，发展不同类型的乡村旅游业态，走特色化、差异化发展道路，开发特色乡村旅游产品，并积极探索 “景区+农户”等多元发展模式，发展乡村旅游专业合作社39个，乡村旅游民宿34个，各类农家乐经营户900余户。三是组织举办各类乡村旅游节会活动，策划乡村观光、农事采摘、休闲体验、康体疗养、健身娱乐等参与型、浸入式乡村旅游活动，打造乡村旅游精品线路，使乡村旅游活动成为展示乡村特色文化的有效载体，激活乡村旅游发展内生动力。四是充分利用天水大革命历史纪念馆、邓宝珊将军纪念馆、武山苏维埃政府旧址和毛泽东同志旧居、党川花庙村红二十五军长征主题雕塑等红色旅游景点资源，以培养践行社会主义核心价值观为根本，挖掘红色文化内涵，发扬红色传统，传承红色基因，打造爱国主义和革命传统教育载体，创建天水红色旅游新发展基地，把红色资源的挖掘与利用作为带动群众脱贫致富、推动乡村振兴的重要力量。五是全面加强乡村旅游从业人员培训，组织秦安、麦积、张川等深度贫困县区乡村旅游从业人员先后多批次参加国家、省、市乡村旅游培训班，灌输了乡村旅游发展新理念，拓宽了从业人员视野，增长了见识，提升了乡村旅游产业“造血”能力。2016年，原国家旅游局评选武山县金水湾农家乐经营户王林虎为“能人带户”全国旅游扶贫示范项目，麦积区麦积镇后川村农家乐协会为“合作社+农户”全国旅游扶贫示范项目，甘肃青鹃山文化旅游发展有限公司为“公司+农户”全国旅游扶贫示范项目。目前，全市有“全国休闲农业与乡村旅游示范县”2个、“全国乡村旅游重点村”1个、“中国乡村旅游模范村”2个、省级乡村旅游示范村12个、“中国乡村旅游模范户”2家、“全国金牌农家乐”22家、“中国乡村旅游致富带头人”25名，强有力地助推了全市脱贫攻坚，形成了助力乡村振兴、“美丽战胜贫困”的产业支撑体系。
——旅游品牌创建成效显著。“十三五”期间，不断强化文化旅游品牌打造，督促指导各旅游经营单位大力提升公共服务设施和经营服务水平，力求在品质上上台阶，在品牌上树标杆。一是秦安县大地湾印象酒店、甘谷县金成大酒店成功创建四星级旅游饭店，清水县金水源大酒店成功创建三星级旅游饭店。二是麦积山、伏羲庙、大地湾等大景区统一开发、经营、管理步伐逐步加快，核心竞争力稳步提升，市场规模效应日益增强，已成为引领全市文化旅游健康快速发展核心驱动力。青鹃山创建为省级旅游度假区，天水佳水岸小镇旅游度假区、古坡草原风景区、大地湾遗址景区创建为国家3A级旅游景区，启动了籍河渭河风情线、金龙山游乐园、卦台山、双玉兰堂等创建国家级旅游景区工作。三是加快推进旅游服务供给侧改革，不断优化发展环境，加强导游和旅行社管理，积极培育骨干、品牌旅行社，努力打造诚信文明、素质过硬、服务热情的导游队伍。发展佩奇假期、丝之路、途悦、研学等4家旅行社。四是充分调动旅游服务人员的积极性，通过理论讲解、现场观摩、实训实操、比武竞赛等方式，开展以全面提升职业素养和适应我市文化旅游产业发展为主要内容的培训活动，全面提高从业人员的综合素质和服务技能。组织了“我为天水代言——甘肃省导游员服务技能竞赛天水选拔赛”等各类特色培训班，参加全省第四、五、六届导游员服务技能竞赛，全省第三、四届旅游星级饭店服务技能大赛，我局多次荣获优秀组织奖，许凤、张玉荣等多名选手取得优异成绩。截止2020年底，全市共有A级旅游景区42家（5A级1家、4A级7家、3A级15家、2A级19家），星级旅游饭店32家（四星级10家，三星级16家，二星级6家），旅行社及分公司38家。
——全面完成“厕所革命”工作任务。我市深入贯彻落实习近平总书记关于推进新一轮“厕所革命”重要批示精神，从加快旅游厕所建设入手，深入推进厕所革命工作，不断完善服务功能，提升服务水平，着力改善旅游环境，提升我市旅游形象，推动文化旅游强市建设。“十三五”期间，我市共投资1.38亿元，在重点旅游景区（点）、乡村旅游点、娱乐购物（街区）点、旅游集散中心等旅游公共服务场所完成新（改）建各类旅游厕所398座，基本改变了我市旅游厕所数量少、卫生差、档次低的问题，达到了“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的总体目标，优化了旅游发展环境，提升了旅游体验品质。我市2015年和2016年连续2年荣获全国“旅游厕所革命先进市”称号。
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