今年国庆“黄金周”期间，张家川以晴朗阴天为主，阳光明媚、风清气爽，非常适宜美食购物、休闲度假、观光赏景、民俗体验、研学科教、探亲访友等旅游。节前及假日期间区县委、县政府主要领导和分管领导带队深入交通枢纽、高速要道、重点景区、文旅综合体等地督导检查，成立国庆假期服务保障工作专班，各文化旅游接待服务单位及早会商研判、精心安排部署、提前分析预警、高效应对备战、宣传广泛到位、组织得当给力、保障有序有力，国庆假期七天无重大旅游投诉和文旅安全事故发生，全县假期文化旅游市场安全平稳、规范有序。
备战扎实，服务高效便捷
根据国家、省、市、县有关做好国庆假期文化旅游工作的通知和会议精神，张家川县委、县政府高度重视国庆假期文旅行业安全生产和市场监管工作，专门召开会议研究部署，提早分析研判国庆假期文旅市场风险形势，科学部署文旅行业假日接待准备工作。文旅局主要领导及分管领导深入文旅接待服务一线，精准辨识、评估、治理文旅行业容易发生安全事故的重点区域、重点环节、重点部位，要求严格精准落实假期应对各项措施，毫不松懈地抓好假期文旅工作。
巡查不断，文旅市场平稳有序
国庆假日期间，依托文旅市场“雷霆行动2024”、“安全生产治本攻坚三年行动”、重大风险隐患排查整治等专项行动，文旅系统累计出动执法检查人员42人次，检查文化娱乐、体育健身、文物文博、演出演艺、旅游景区、星级饭店、旅行社等场所47家次，整治问题隐患10余条。同时，县文旅局牵头联合应急管理、市场监管、消防等部门开展联合执法检查3次，加大对文旅市场的巡查督导，严厉打击各种违法违规行为，整治扰乱文旅市场秩序行为，及时会商处置各类突发事件，确保假期文旅市场规范健康、安全平稳、高效有序运行。
值班值守坚强有力，应急处置高效有序
张家川县各部门严格按照省、市、县关于应对国庆假期工作部署要求，严格落实假日期间的24小时值班制度和领导带班制度，主要领导和分管领导深入重点旅游景区、主要交通要道一线靠前指挥、统一调度、协调处置，文旅、公安、交警、应急、市场监管、消防救援、森林防火等部门加强沟通协调，保障信息畅通，及时有效处理各类突发事件。依托信息服务平台，通过网络、微信公众号、抖音、快手等多种媒体，累计发布景区预约、交通提示、天气预报、旅游攻略等信息20余条次，及时预报天气状况、险情灾难、交通现状和景区流量等的变化情况，引导游客合理安排文化旅游活动和出游线路。各相关单位分类完善各项应急预案，值班值守人员深入一线开展站岗执勤、应急处置、监管执法等工作，确保假日旅游高峰期游客不拥堵、不滞留，遇有险情及时疏散分流，保障文化旅游活动开展顺畅。
服务质量优化，游客需求有效满足
国庆假期，全县各文旅接待服务单位充分发挥行业资源优势，自觉规范经营行为，勇于担当社会责任，践行文明规范服务、热情礼貌待客、依法诚信经营，提供安全健康的文化旅游产品和服务。努力在培训中强化服务意识，在实践中提升服务质量，积极作为、主动服务，确保每一个游客在张家川旅游期间行的顺畅、游的尽兴、吃的安全、住的舒适、玩的快乐、购的满意。以市场需求为导向，紧盯国庆假期文旅市场消费高峰期，积极引导文旅经营单位推出免费开放、消费打折、买一送一等优惠措施。策划文化内涵突出、特色鲜明、参与性强的文旅产品，加强与周边市县“旅行社+酒店+民宿”业务的协作，及时发布全县旅游出行攻略3期，精心策划打造1日游、2日游精品旅游线路，不断丰富特色餐饮、观光游览、消费购物、民俗体验等产品供给。利用抖音、快手等新型媒介，全方位宣传展示张家川文化旅游特色和历史文化厚度，打响擦亮“丝路大关山 书香张家川”文旅品牌，平安草原、陇道水畔颐乐园、尔巴斯民宿、高山民宿、街亭古堡度假村、蒹葭公园、战车广场、马家塬车舆博物馆、图书馆等成为张家川今年国庆旅游热点，吸引了大量游客休闲度假、游览观光、文化探源、娱乐体验，极大地丰富和满足了游客多元化、多层次、个性化的文化旅游需求。
交通顺畅便捷，游客接待持续走高
“丝路大关山 书香张家川”文旅品牌持续打响，国庆假期七天，周边宝鸡、西安、银川、平凉、陇南、定西等地游客前来张家川打卡观光，张家川汽车站、张家川火车站保障服务高效便捷，庄天高速、G566国道、S221省道、秦水大道、关山旅游大通道等主干道交通指引保障高效到位，张家川各A级景区景点交通应急指挥井然有序，无滞留车辆。国庆假期县内各公交客运加密班次高效运行，运力充足顺畅，景区、街区、广场、道路沿线等停车场管理服务有序，交通疏导分流高效顺畅。张家川新晋网红打卡地—陇道水畔颐乐园文旅综合体接待游客约5万人次，火爆异常；马家塬车舆博物馆累计接待游客1.2万余人次，成为新晋网红打卡点；乡村旅游依然是马鹿镇、平安乡短途旅游的主要形式，关山云凤山、关山人家、天河鱼乐生态园、东峡垂钓乐园等乡村旅游点假期接待旺盛；新开发的关山风情线等景区游客接待人次也有大幅增加。
文化活动精彩纷呈，消费拉动成效明显
这个假期张家川文化旅游活动精彩纷呈，国庆75周年文艺演出璀璨上演、全民阅读震撼无比、诗词朗诵表达拳拳爱国心、秦腔惠民演出再现优秀历史文化、武术进景区展演展示非遗魅力。各类活动满足游客需求，受益观众累计达10万余人次。张家川博物馆、马家塬车舆博物馆、县图书馆、县文化馆、铸牢中华民族共同体意识展览馆、沈遐熙革命纪念馆举办主题社交活动14场次、文化美食、设备更新展览4场次，亲子阅读活动2场次，一些系列精彩纷呈的文化旅游活动，为广大游客带来了视觉盛宴和文化大餐。依托文明城市创建和全域旅游舒心行动开展，县域内旅游服务环境和服务质量持续改善提升，假期全县宾馆饭店客房平均入住率在80%以上，行政中心广场汽车展销会人头涌动、火爆异常，步行街、餐馆、商场、摊点、影院等游客接待场所顾客盈门，供销两旺，文旅市场综合消费拉动成效明显。
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