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秦州区召开暑期旅游服务保障工作会议

发布日期： 2024-07-31

来源：秦州区文体广电和旅游局

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为切实做好暑期广大游客的旅游服务保障工作，进一步提升秦州区旅游服务质量和保障能力，给游客营造安全、舒适、愉快的旅游环境。7月30日上午，秦州区召开暑期旅游服务保障工作推进会，总结梳理“天水麻辣烫”服务保障典型经验，查找不足，研究部署暑期旅游高峰服务质量提升工作。秦州区委常委、副区长包金玲主持会议，区委常委、宣传部部长胡小云出席会议并讲话。

会上，区文体广电和旅游局、区市场监管局、区住建局、区商务局等相关部门围绕“天水麻辣烫”服务保障经验做法、短板问题及下一步工作打算作了交流发言。

会议强调，各部门要树牢大局意识，以全力打造知名文化旅游目的地为目标，认真借鉴“天水麻辣烫”服务保障的工作经验，在已有工作的良好基础上，乘势而上、主动作为、求新求变。一要优化消费环境，提升服务能力。坚持游客至上，以游客需求为出发点，以游客满意度为最高追求。二要深挖消费内潜，实现文旅引流。抓“天水麻辣烫”火爆出圈有利时机，加大宣传力度，全力打造消费新热点、新场景，将美食“流量”变为城市“留量”，让“小资源”持续释放“大效应”。三要加强安全监管，规范市场秩序。抓牢抓实抓细安全生产工作，全面排查整治风险隐患，坚决遏制各类旅游安全事故发生。四要持续做好宣传推介。主动加强与各级各类主流媒体合作，精心策划推介视频和特色旅游线路，吸引游客来天水观光打卡，擦亮叫响“千山万水就爱天水”文旅品牌。

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