尊敬的张娜、千丽娜、胡连兴、马雪梅、李宁、巩秀珍代表：

您们提出的《关于“一人就诊一个科室只挂一次号的建议》收悉。非常感谢您们对卫生健康工作的支持。市卫生健康委对您们的建议高度重视，对提出的问题进行了专题研究，现将有关情况答复如下：

为进一步优化诊疗服务流程，改善群众就医体验，提升医疗服务连续性、高效性，增强人民群众就医获得感，根据省卫生健康委员会工作安排部署，市卫生健康委员会于2024年7月9日印发了《关于印发天水市二级以上公立医疗机构“一次挂号管三天”实施方案的通知》。该通知明确要求，普通门诊、专家门诊患者就诊当日因检验、检查不能完成或不能获取报告的，在三日内(含首次就诊当日)，携检查、检验结果到同一院区、同一科室复诊时，享受免缴诊查费(挂号费)。

自2024年7月天水市二级以上公立医疗机构全面推行“一次挂号管三天”政策以来，已惠及48.61万就诊人次。通过该项举措，有效解决了患者因等待检查检验结果需重复挂号的问题，减少了群众就医成本，缩短了就诊时间，极大地方便了患者就医，得到了广大群众的一致好评。

“一次挂号管三天”政策的实施，是优化医疗服务、减轻群众负担的重要举措。市卫生健康委将继续以群众需求为导向，深化政策落实，推动医疗服务质量持续提升，为人民群众提供更加便捷、高效的健康服务。

再次感谢各位代表对卫生健康工作的关注与支持！恳请一如既往关心支持卫生健康工作，共同推动我市卫生健康事业高质量发展。

天水市卫生健康委员会

2025年6月27日

抄送：市政府办公室、市人大代工委。

联系人及联系电话：李俊生 8212462