一、总体情况

    （一）2021年度政府信息公开工作情况概述

      2021年是“十四五”规划开启之年。我办政务公开工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，深入贯彻习近平总书记视察甘肃重要讲话精神和关于人防工作的重要指示批示精神，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕市委和市政府中心工作及群众关注关切，着力加强政策解读和政务舆情回应，完善政务公开制度规范，公开宣传人防政策法规、优化人防市场营商环境，促进人防政策落实、项目落地，进一步提高人防部门依法行政水平，切实增强人民群众满意度、获得感。

一年来，我办不断强化政府信息公开工作，进一步完善优化政务大厅人防窗口服务功能，规范微信公众号平台管理，持续推进互动交流、政策解读，将政府信息公开工作纳入机关年度工作目标和准军事化建设内容，认真落实监督问责机制，政府信息公开的实效性和实用性得到有效提升，依法保障了社会公众的知晓权、参与权、监督权。一是强化组织领导。我办高度重视政务公开工作，将政务公开工作纳入重要议事日程，与人防工作紧密结合，同步研究、同步部署、同步推进。党组会、办公会年内多次分析研究政务公开等相关工作，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，综合科承办，各科室密切配合，确保工作有序开展，基本达到公开为常态、不公开为例外要求。二是完善信息公开制度。组织学习《政府信息公开条例》，制定年度政务公开工作要点，明确工作重点，将微信公众号信息编撰纳入监管内容，切实把好信息质量关和安全关。完善人防信息发布解读相关制度和管理要求，规范信息发布工作，强化审核审签、监督考核和动态管理流程。充分了解公众需求和关注热点，不断提升政府信息公开实效。三是畅通人防咨询服务渠道。提供多渠道服务方式，便利公众获取人防信息并提出意见建议。通过电话咨询、电子邮箱、政务服务平台、信息公开栏等多种形式及时公开，实现公开渠道多样化。加强与报刊、广播、电视等新闻媒体的联系，重要工作全程邀请媒体跟进宣传，及时发布和解读公众关注度高、公益性强、涉及面广的重要信息。深化接放管服，建立健全12345热线知识库，积极办理社会问询事项5件。

      （二）重点领域信息公开健全规范

       2021年，市人防办按照年度政府信息公开基本目录和信息公开指南要求，突出服务信息发布、重大工作任务报道和人防宣传教育等内容。编印天水人防季刊4期，重点包含政策解读、工作动态、人防要闻、机关建设、实践总结等,除重大建设项目相关信息、部分规划计划信息、决策信息和财政预决算信息属于国家秘密，按照《条例》规定不予公开外，基本做到政府信息公开的应公开、尽公开。

     1.财务信息公开。积极推进政府采购信息公开，通过“中国政府采购网”和“天水市政府采购网”向社会公开年度不涉密政府采购项目、采购文件、招标中标和成交结果等相关信息。

     2.建议提案办理。高度重视建议提案办理工作，自觉接受监督，今年没有建议提案办理事项。

     3.执法信息公开。对1个拟出台重要文件进行了合法性公平性稳定性审查。建立健全行政执法三项制度，规范执法行为和执法程序，严格落实行政执法持证上岗制度，加快推进系统内行政柔性执法“两轻一免”清单建设。

     二、主动公开政府信息情况

       三、收到和处理政府信息公开申请情况

      四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

       五、存在的主要问题及改进情况

       2021年，天水市人防办政府信息公开工作取得了新成效，但还存在较多不足，如公开内容还不够全面，贴合社会公众信息需求还不够紧密，单位信息总体数量较少。公开的形式较为单一，以文字信息公开的方式为主，采取视频、图画等群众喜闻乐见的形式公开的信息虽有所增长，但还不够多。政策解读、互动交流有待加强，单向的信息公开多，与社会公众的双向交流较少，主动性不强。下一步，将重点做好以下几方面工作：

      （一）加强组织学习。组织全员学习贯彻政府信息公开条例。对照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求进一步梳理应当主动公开的政府信息，并及时调整办机关相关制度规定，进一步加强依申请公开工作，按规范程序落实接收、登记、办理、答复等流程，答复内容要明示引用的法律法规和政策规定，告知有效救济渠道和救济时效，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。

     （二）加强组织管理。将推进政府信息公开作为推动构建与国家治理体系和治理能力现代化要求相适应的人防工作的重要内容，推进决策、执行、管理、服务和结果全过程公开。坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，加强政府信息管理，更新政府信息主动公开目录，提高信息公开工作的质量和水平，切实强化人防系统政府信息公开意识和公开能力。

    （三）优化平台建设。统筹推进政府信息公开和人防信息化建设，积极利用各类新媒体的数字化、信息化作用，进一步拓宽公开途径，加强线上线下结合，切实畅通公众获取人防信息的渠道。在市政务建设进一步加强情况下，力争有关数据接口更大力度整合，信息公开发布的准确度和流畅性进一步得到保障，尤其是做好有关人防建设规定措施制定和发布等，并及时宣传，提升企业和群众办理人防服务事项的效率。进一步发挥天水人防季刊和新媒体作用，在确保保密工作制度落实情况下，加大主动公开有关事项的发布与管理，加大人防宣传力度，努力增强民众的参与感和获得感。继续抓好依申请公开办理与12345平台回复工作,及时处理投诉举报事项,认真回应社会关切,使涉及群众切身利益的问题在本系统能够得到及时回复解决。

      六、其他需要报告的事项

      无