| 信件内容 | |||
| 流水号 | 20230727014 | ||
| 标 题 | 秦州区景园水岸都市安装充电桩的求助 | ||
| 姓 名 | 刘** | ||
| 手 机 | 138****8010 | ||
| 身份证号 | 6222**********5610 | ||
| 身 份 | 1 | ||
| 发件IP | *************** | ||
| 写信时间 | 2023年07月27日 | ||
| 信件内容 | 尊敬的父母官：您好！ 我是天水市秦州区坚家，景园水岸都市的居民，在小区拥有自有车位，近期准备响应国家节能减排的政策号召淘汰原有燃油车，购置新能源汽车，但现在小区电容不够无法申请新增电表安装充电桩，相信遇到这种情况不是我一个人，这对我们想支持国家新能源政策，想置换新能源汽车的用户是一种极大的打击，希望有关部门能够协调相关部门帮助解决，满足庶民的正常充电需求，万分感谢！！！ | ||
| 办理情况 | |||
| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 您好：您反映的问题已收悉，该中心及时调查核实，经调查，景园水岸都市小区于2010年开始陆续交付使用，小区交付使用年限已达13年之久，地下车库原规划设计使用电仅为照明用电，车库的额定电容无法支撑和满足安装充电桩的需求，出于小区用电安全方面的考虑，暂时无法满足新能源车充电桩的安装需求。由此给您生活带来不便敬请谅解。针对以上问题，该中心要求物业进一步完善服务细节，提高服务意识，加强与业主间的沟通交流，全力做好物业服务工作，推动企业高质量发展。后续会持续跟进监督物业服务企业的物业服务行为。监督电话0938-8288877，再次感谢您对物业管理工作的关注与支持。 天水市秦州区物业事务服务中心 | ||
| 处理对象 | 书记留言板 | ||
| 处理时间 | 2023年08月02日 | ||
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