天水市建设局积极推进政务服务事项办理“不来即享”

按照省市“放管服”改革工作要求，天水市住建设及时部署，积极推进，认真研究制定相关政策措施，依托政务大厅窗口，全面推行“不见面”服务、“网上办理”以及“不来即享”，推动全市住建系统政务服务质量不断提升，让企业和群众办事更便捷。

一是认真梳理实行告知承诺制证明事项。按照市上工作要求，我局积极开展实行告知承诺制证明事项的梳理、确认、上报工作。结合市建设部门实际，我局共梳理证明事项告知承诺制政务服务事项４项，经市政府办审核确认后公布实施。

二是积极推行不见面审批，实现办事不打烊。一是实行线上办理不见面申报。办事单位通过互联网访问甘肃政务服务网天水子站，从投资项目在线审批监管平台获取项目赋码后，在“天水市工程建设项目审批管理系统”获取办事指南，按照“一张表单”进行网上填报。二是项目提前介入，做好引导服务。三是多渠道开展网上答疑解惑。窗口工作人员采取微信群、ＱＱ群、电话直接咨询等多方式开展网上答疑解决申报问题。通过我市工改审批系统对审批全过程和各类审批事项进行全方位跟踪，快速办理，帮助企业解决报审中的问题和困难，切实提高办事效率。

三是开通绿色通道，实行告知承诺。疫情防控期间，围绕企业复工复产，我局对国家和省市列重点工程建设项目和棚户区改造、市政基础设施、老旧小区改造等民生建设项目，实行告知承诺、容缺方式办理质量监督及施工许可。近期我局以承诺告知容缺办理方式核发秦州区万达广场商业项目、麦积区人文纪念园项目、秦州农村合作银行汪川支行建设项目、天都家园棚改项目等施工许可证２３个。

四是全面推行电子证照。我局电子证照系统已完成前期测试，目前全面上线运行，企业在办理房地产开发企业和建筑业企业资质时，可通过网上办事系统完成企业资质申报和行政审批，电子证书可即时生成，实现“即时领证”，大幅节约时间成本及费用成本。