天水市多措并举改善城市市容环境

近期，天水城管执法队伍认真贯彻落实市委、市政府工作部署，围绕统筹推进文明城市创建市容环境秩序保障等重点任务，主动作为，真抓实干，重点攻坚，各项工作扎实稳步推进。同时，结合近期工作特点，着力推进重点专项整治，维护了整洁文明有序的城市环境秩序。

一、严格履责，强化执法保障

一是强化会商调度。组织召开城管执法系统调度会3次，积极研究、部署、解决治理重难点问题，确保了市委、市政府要求第一时间得到落实，基层反映问题第一时间得到解决。二是强化政策引导。按照市政府工作要求，结合文明城市创建标准，下发《城市精细化管理暨市容环境整治专项行动实施方案》，严格落实城市管理执法人员文明用语规范和执法程序行为规范，进一步明确了专项执法标准。三是强化网格管理。发挥党员先锋模范作用，依托微信群智慧城管平台、文明城市创建志愿者服务活动等途径，强化网格化管理力度，及时监控通报情况，有效减轻了基层负担，提升了执法效能。

二、多措并举，开展专项整治

以“巩固文明城市创建市容环境秩序整治成果”为主题，以“安全无事故和服务零投诉”为目标，合理调配力量，前移执法关口，突出抓好协作联动、环境保障、宣传引导、应急值守等重点工作。集中利用2个月的时间，重点围绕5个方面8类问题对“脏、乱、堵、差”现象进行专项治理，查处倚门经营、流动摊点、店外乱搭乱挂、户外广告、占道停放等影响市容的违法行为2816起。在专项整治中全面落实“包容审慎监管”措施，对首次且轻微违法的采取行政指导、行政告诫等方式进行处理，切实体现了执法“温度”，服务对象和广大群众的幸福感、获得感和满意度不断增强。

三、疏堵结合，惠民温情服务

一是强化作风建设。坚持党建引领，认真践行“三抓三促”新要求，不断加强干部队伍建设，全面提振干事创业精气神，努力推动各项工作走在前列、争创一流。二是提升执法水平。把深化“放管服”改革、优化营商环境作为当前和今后工作重点，压紧压实网格化属地管理责任，切实把治理工作落实做在平时、做在基层。三要提高服务意识。完善城市精细化和长效化管理机制，积极倡导城区群众自觉践行文明行为，共同营造维护整洁优美的城市空间环境，为建设区域中心城市、推动城市管理水平提供有力保障。

四、总结经验，持续提升水平

下一步，全市城管执法将认真总结推广专项整治中形成的好的经验做法，巩固成果、乘势而上，全力推动执法力度上台阶、市容管理上水平。