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全市旅行社发展暨导游员讲解员服务质量提升培训班圆满结束

发布日期： 2024-11-18

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11月15日，全市旅行社发展暨导游员讲解员服务质量提升培训班圆满结束，来自我市30家旅行社的负责人、12家景区和文博场馆的讲解员和18位执业导游参加了为期三天的培训。

培训班邀请甘肃兰神旅业董事长裴建宏、读者文旅公司研学板块负责人苏勇和市博物馆副研究馆员刘复兴三位老师分别从天水旅行社的转型发展、研学旅行的探索与实践和如何讲好古丝绸之路新故事等三个方面开展经验分享和实战交流。

“天水麻辣烫”持续火爆，带动我市旅游市场一片繁荣，小包团、定制团、自由行、研学游等旅游新业态逐渐成为旅行社发展的主要方向。培训老师对全国、全省旅游市场现状进行了深入细致的分析和成功案例的剖析，对培训学员如何从“零”开始开展新业务进行了全流程的指导和实践经验分享。

在现场教学环节，我市高级导游李斌、中级导游夏小东和资深讲解员赵昌荣老师分别在麦积山石窟和玉泉景区开展了“讲好石窟文化”和“天水古建基础知识”的示范讲解。

三天的培训让学员们受益匪浅，大家纷纷表示，通过培训，对旅游市场变化有了清晰认识，对业务发展有了明确方向，对自身能力提高也有了更好规划。