近日,按照《天水市营商环境建设局关于开展政务服务事项梳理工作的通知》要求,市水务局高度重视,安排专人负责政务服务事项梳理工作,推动政务服务从“能办”向“好办”跨越,努力提升办事企业和群众的满意度。
加强政务服务事项动态管理。落实政务服务事项基本目录动态调整,及时在甘肃省政务服务事项管理平台进行修改完善。对口认领省水利厅发布的、涉及本级行使的标准化实施清单,对应补充、修改、完善本级行使的实施清单,做到省里发布一项,认领一项,数据及时更新。
精细梳理完善政务事项要素。依托甘肃省政务服务事项管理平台对政务事项各要素进行精细化梳理,聚焦政务事项办理流程、申报材料、办事流程图、承诺办结时限等各个环节进行校对修改完善,提升办事指南准确度,促进政务服务事项办理标准化、规范化、便利化。
强化统筹协调及时跟进反馈。明确此项工作的责任领导和责任科室和具体联系人,根据市大数据中心每周反馈的缺陷数据,加强与上级部门和本部门业务科室沟通对接,及时管理本部门事项数据,修订完善目录清单和实施清单,确保高标准、高质量完成政务服务事项梳理工作。