自全市深入贯彻中央八项规定精神学习教育工作开展以来，市水务局把作风建设摆在政务服务工作关键位置，将规定要求深度融入水务政务服务体系，通过“三个聚焦”推动政务服务提质增效，让清正之风浸润民生水务。
聚焦学深悟透筑根基，服务为民树新风
建立“政治学习+业务研讨”双轮驱动机制，科室负责人参加局党组（扩大）会议学习《关于在全党开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育的通知》等文件精神，参与政务服务中心党组学习贯彻中央八项规定精神学习教育读书班，通过传达学习、典型案例解读、观看警示教育片、交流研讨等方式，以政治理论入脑入心推动形成惯性行动自觉，从思想根源处强化服务意识。窗口工作人员每周固定学习日，研读《中国共产党纪律处分条例》《习近平关于加强党的作风建设论述摘编》，以及中央八项规定及其实施细则等内容，从窗口接待、申报材料、办理流程、办结效率等方面总结经验、反思不足，切实将“人民至上”“服务至上”的理念贯彻到政务服务日常工作中，树立水务窗口崭新形象。
聚焦流程再造提质效，全程网办优服务
依托“互联网+政务服务”平台，将16项涉水审批事项全部纳入"一网通办"。按照最大限度缩短平均受理时长要求，定时查看受理中心办件信息，核对申报资料规范性、合法性、完整性，严格按照政务服务网部门事项承诺时限按时办结办件，对16项行政许可事项办结件7日内在甘肃省信用信息共享平台进行公示，限时办结率100%。通过甘肃省投资项目线监管平台、工改平台、“多规合一”等系统核对工程建设项目，对符合涉水行政审批的工程项目提出审批意见并及时受理和审批，以多部门并联审批方式，压缩项目审批环节和时限，最大限度提升企业办事便利度。
聚焦严督实导强纪律，高效审批树标杆
机关不定期对窗口工作人员的纪律作风、服务规范和廉政履职情况进行检查，严禁“吃拿卡要”、推诿扯皮、敷衍塞责等问题，通过比名次、奖优秀、晒落后的方式，倒逼窗口工作人员强化工作纪律、优化工作作风。科室负责人不定时检查窗口，对部分窗口迟到早退、玩手机、着装不规范等问题开展自查，通过提醒、谈话等方式严肃窗口纪律，以纪律建设提振审批工作质效。按时查看系统办件情况，关注窗口运行状态和办件进度，第一时间按照流程受理办件，根据涉水审批事项程序，组织开展书面审查和现场审查，严格按照办结时限要求出具审查意见，确保按时办结。截止4月上旬，33个办件均全部按时办结，好评率100%。
