提高认识 主动作为 —全力保障春节期间供水稳定

为进一步做好农村冬季和春节期间供水保障工作，积极防范低温冰冻天气对农村供水带来的不利影响，确保供水安全稳定，市水务局及时印发了《关于切实保障冬季和春节期间农村供水稳定的通知》，要求各县区要切实提高思想认识，全面开展排查，加强监测，压实责任，强化管护，保障正常供水；要制定应急预案，科学合理防冻，要针对冬季严寒天气，瞄准常见冬季供水问题，制定详细应对方案，全面排查隐患，因地制宜完善填埋、包裹、排空、保温等防冻保暖措施，确保农村群众生活饮用水需求；要落实“三个责任”，畅通投诉渠道，供水站和各基层供水管理所要保持农村供水监督服务电话畅通，加强冬季和春节期间值班值守，进一步强化服务意识，及时接听群众用水电话，第一时间解决投诉问题，及时回应群众用水关切，确保问题发现在基层，解决在基层；要创新工作方式，督促各巡查维护员加大巡查力度，有效引导群众客观、理性反映用水诉求；要加大宣传力度，总结近年来冬季防冻经验措施，加大冬季防冻知识宣传，积极引导农户做好入户设施日常管护及防冻措施，避免出现“冻管”问题，确保入户设施正常使用。

同时，各县区水务局也及时召开冬季和春节期间农村供水保障工作会议，分析了当前农村供水形势，部署做好冬季和春节期间农村供水保障各项工作，确保工程运行正常，让广大群众过上一个吃水放心、用水舒心的祥和春节。