市水务局依托“作风在线”提升为民服务水平

2020年5月29日，市水务局一行8人，在局党组书记、局长汪杰刚的带领下，走进《作风在线》栏目直播间，与听众朋友进行“面对面”交流。

在直播预备会议上，围绕主持人提出的农村饮水安全、水旱灾害防御、河道管理、水土保持、水资源保护等工作方面的17个问题，工作人员进行了全面解答。

直播中，汪杰刚首先介绍了全市农村饮水安全工作取得的成效，重点围绕主持人提出的工程管护、水费收缴标准、供水不正常、管理制度建设等方面的问题一一做了明确细致的政策宣传和解答。麦积区水务局黄国斌主任就用水户提出的“花牛镇兴旺山村合作社水果保鲜库办公室用水问题”进行了“面对面”答复。

直播期间共收到群众通过热线电话、天水广播电台微信公众号等渠道反映投诉的关于农村供水工程维护、河道采砂、水价标准、农田灌溉等问题4个。汪杰刚对群众反映的问题认真聆听，耐心细致解答。现场不能答复的，承诺立即调查解决并及时反馈情况。他对听众朋友和社会各界对水务工作的关心、关注和支持表示衷心感谢，希望今后社会各界人士一如既往地对水务工作进行监督，提出更多宝贵的意见和建议。

5月29日下午，市水务局党组立即安排部署，要求相关职能科室、单位要以作风在线活动为契机，以群众满意不满意为标准，立行立改。确定了专人负责，组织县区水务部门相关人员一道深入问题现场，对群众反映情况进行核查整改，让民生水利工作真正为民服务，助推全市脱贫攻坚。