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麦积区环保局扎实做好两会期间环境信访排查

发布日期： 2017-04-14 16:41

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　　为确保“两会”期间环境信访稳定，麦积区环保局强化工作举措，由区环保局局长带队深入一线，对全区重点排污企业进行全面排查，全力消除各类环境安全隐患，从源头上解决环境信访突出问题，切实维护群众合理合法的环境利益诉求，

　　一是召开专题会议。对环境信访排查工作进行了全面安排部署，组织力量开展集中摸排，建立本系统不稳定问题和隐患基础台账，依法按政策做好矛盾化解稳控工作。

　　二是走访企业开展矛盾纠纷排查。信访受理人员对2016年以来网络、电话、来信、来访等方式的环境投诉进行全面排查，坚持用法律政策来衡量群众诉求，严格依法按政策办事，做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理。

　　三是严格值班制度。确保12369投诉电话24小时畅通，确保环境信访投诉、环境突发事件等能够得到及时处理，确保区域环境安全稳定，为两会胜利召开创造良好社会环境。