章传亲、李力野委员：

       您提出的“关于完善并提高本市电子商务服务能力整合提升本地电商资源的提案”收悉。经研究，现答复如下：

近年来，在市委市政府的正确领导下，积极深化“商贸活市”战略，抢抓“互联网+”发展机遇，以“脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接”为主线，结合天水实际，把发展电子商务做为推动全市经济发展的新动力，将农村电子商务发展与精准扶贫战略、乡村振兴战略相结合，探索具有天水特色的电子商务发展之路。积极实施国家电子商务进农村示范项目建设、构建“臻品甘肃”县域端平台建设、搭建我市“乐享天水”便民生活服务平台、开展农特产品线上促销及东西协作消费帮扶等重点工作，取得了阶段性成效。据统计，我市现有各类从事电子商务业态的企业1300多家，网店1.3万个；2022年，全市实现电子商务交易额113亿元，同比增长10.3%。

       经过不懈努力，我市电子商务市场规模逐步扩大，企业应用程度不断普及，经营业态也日益丰富，电子商务配套支撑体系逐步完善，相关产业程度不断提高，已经成为全市经济的重要增长点，但还存在一些问题肯不足。一是电商企业普遍规模小，带动作用不强；二是产业集聚化程度不高，品牌效应不强；三是物流成本依然较高。

       下一步，在现有政策支持的条件下，借助企业打造天水电商产业园。产业园计划设立电商中心、品牌运营中心、直播中心、孵化中心、供应链中心、跨境电商服务中心、农特产品产业带等。整合资源，通过品牌运营、产业整合、品牌育化及人才孵化、供应链搭建等四大产业板块，服务本土电商企业，助力天水电商产业发展，整合抖音、快手等短视频直播平台，共同打造天水一站式全产业链电商产业服务平台。一是积极壮大电商经营主体。引导传统企业转型升级，鼓励我市传统百货商场、连锁超市等商贸企业建立线上商城，或利用第三方平台建立电商营销渠道，开展线上、线下协同运营，促进传统流通方式向电子商务方式转变。二是抓好电商人才培训。加强培训是解决电商人才匮乏的根本途径。电子商务是一个新型业态，必须开展常态化、多样化、精细化的培训才能取得良好效果。要通过培训，把领导干部培育成电商专家，把普通农民培育成网民，把网民培育成网商，这样才能真正起到培训作用。三是不断完善电商物流配送体系。结合国家电子商务进农村综合示范项目中快递物流子项目，联合邮政等部门，借助项目资金，引导企业构建农村“一站多能”的物流三级网络体系，探索农村物流发展模式，引导专业物流企业向农村下沉配送网点，延伸农村物流服务链条，推进农村物流班车配送等多种类型城乡配送模式。积极整合资源，优化物流配送路线，减少车辆空载和在途时间，推动解决工业品下行最后一公里和农特产品上行最初一公里问题。

       感谢您对我市电子商务工作的关心和支持，欢迎对我市电子商务工作多提宝贵意见。

                                                                                 天水市商务局

                                                                                2023年8月24日

                                               （联系单位及电话：天水市商务局电商科 0938-8270366）