为不断提高法律援助工作的效率与质量,近日,秦安县司法局法律援助中心的全体人员在做好本职工作、开展好常规法律援助的同时,按照新时期司法队伍建设的总体要求,以开展“中国法律援助质量年”为契机,以“内强素质,外树形象”为目标,更加注重法律援助的质量,力求为申请法律援助的人们提供高质量、高效率、低成本的法律援助,使申请人的诉求能够得到高质量的解答。
针对前来申请法律援助和咨询的人们大多为不知法、不懂法的老百姓,法律援助的工作人员都会通过耐心的解答,详细介绍法律法规的相关规定,为他们提供高效的援助。同时,面对每一位申请援助和咨询的人,针对不同的问题,提供不同的解决方式。对一般来访者,由工作人员主持双方协商解决,对涉案事件,建议通过诉讼方式解决。至六月底,全县共受理法律援助案件110件,办结82件(其中刑事诉讼3件、非诉讼107件)。其中,涉及农民工48件,妇女36 件,未成年人3 件,残疾人1件,老年人26件,解答来信来电咨询 230人次,为受援人避免或挽回经济损失20万元。