天水市粮食和物资储备局认真贯彻落实省市部署要求，紧盯结对帮扶、结对关爱行动各项重点任务，聚焦群众问题，有效细化措施，办好惠民暖事，以“三心”促“三化”，以实际行动优化帮扶效能，提升群众“幸福指数”。
秉持“细心”促进帮扶工作精细化。市粮食和物资储备局联合“村两委班子”及驻村干部仔细摸排核查残困群众数量，根据实际情况，随时更新困难对象结对联系台账，完善帮扶机制，27名结对干部动态帮扶麦积区花牛镇东缑村、安坪村、白家河村27名帮扶对象，不定时通过电话沟通、入户走访等方式掌握帮扶户情况，从小处着手及时反馈跟进解决群众“急难愁盼”问题，切实筑牢民生保障温暖底线。
围绕“耐心”提升帮扶工作人性化。市粮食和储备局真真切切为群众帮办代办实事好事，做到以爱之心耐心帮扶群众。切实将困难群众的难处放心上、帮扶到点上，详细了解帮扶对象生产生活、健康经济状况，认真询问看病就医、工作教育等各方面存在的问题和困难，耐心宣传惠民政策，代办养老保险、残疾证，及时送去米、面、油、衣物、生活用品、学习用品和慰问金，切实以实际行动用心用情用力解决群众困难。
坚持“党心”推动帮扶工作服务化。市粮食和储备局坚持把党纪学习教育成果转化为服务群众的实际成效，坚持转作风，把“我为群众办实事”实践活动贯穿始终。扎实走好新时代党的群众路线，以党心暖民心，不断完善阵地建设，为东缑村村委会修建国旗台，并积极动员全系统全体党员干部，充分发挥党员先锋模范作用，坚持将结对帮扶与当前重点工作有效衔接，做到一季度一走访，做好重症住院、辍学待业、遭遇灾害、家人去世“四必到”服务。始终以党心凝聚民心，用爱心服务群众，持之以恒，使关爱服务更到位，人民群众更满意。
