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天水市交通运输局全面推行道路运输电子证照,打造智慧政务服务新生态

发布日期:2025-12-15 16:13
信息来源:政务服务科
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为深入推进数字政府建设,持续优化交通运输领域营商环境,天水市交通运输局自2026年1月1日起将全面推行道路运输电子证照应用,通过数字化转型提升政务服务效能,为企业群众提供更加便捷高效的服务体验。

一是全面推行“数字亮证模式,构建便捷服务体系在原来逐步推行电子证照的基础上全面启用三类九证电子证照体系,覆盖道路运输经营许可证、道路运输证及各类从业人员资格证等核心证照。依托微信“运政一网通”APP,从业人员可实现电子证照的随时查询、下载与“扫码亮证”,真正实现“指尖办事、免证办理”。电子证照具备随身获取、安全防伪、动态更新等特性,有效破解传统纸质证照携带不便、补办繁琐等难题,从根本上解决了企业群众办事往返跑、成本高的问题。

二是实施存量转化过渡,保障政策实施平稳有序。针对已制发的纸质和IC卡证照,采取分类施策、有序转换的工作策略。结合车辆年度审验、驾驶员诚信考核、从业资格注册(延续)及证照补换发等业务环节,同步完成电子证照生成;对未到期的传统证照实行“并行认可”机制,确保过渡期服务不间断。截至目前,全市已生成转换26000余张道路运输电子证照,电子证照使用成效逐步显现。

深化一网通办改革,推行全流程电子化服务聚焦企业群众高频办事需求,将道路运输证及从业人员资格证补换发等业务纳入“零跑腿”服务清单,不在要求提供纸质材料。通过“运政一网通”平台实现申请、审核、制证、发放全流程线上办理,平均办理时限压缩至原来的1/3,企业群众满意度达到100%。同步建立电子证照跨部门共享机制,进一步强化与公安、市场监管等部门数据互通共享,为“一证通行”奠定了坚实基础。

构建立体推进机制,营造良好应用环境采取“线上+线下”融合宣传模式,通过政务服务大厅、行业协会、深入羲通、天嘉等相关道路运输企业现场宣讲以及新媒体平台线上宣传等渠道,全方位解读电子证照法律效力、申领流程及应用场景。加强政务服务交通窗口工作人员培训力度,确保工作人员熟练掌握系统操作。建立“1小时响应”咨询服务机制,及时解答群众疑问,形成全社会共同参与的良好氛围,为持续优化营商环境赋能。