创建文明城市 天水交通在行动
——城市公交领域专项整治活动有序推进
按照市委市政府新一轮创城部署,市交通运输局在落实好“包街”任务的同时,将行业管理力量向道路运输百日专项整治活动倾斜,持续提升站容站貌、车容车貌和服务质量。
一、强化督查检查,靠实工作责任
按照9月17日行业创城工作安排,组建公交车站点专项督查组,对公交车内外环境卫生、设施设备、公益广告及文明服务进行全方位检查,督促公交企业严格落实各项创城措施,及时发现并整改各类问题和不足。
二、细化工作措施,打造文明车厢
公交车辆严格做到“一日一清洁,一趟一清扫,始发车内无杂物”,杜绝外观破损、脏乱车辆上路。对原有宣传展板、宣传标语,老弱病残孕爱心专座标志、禁烟标识等进行全面排查,发现破损、黑屏、老旧的及时进行更换、修补。采取集中轮训、视频监控等多种措施,督促驾驶员遵章驾驶、文明服务,车厢内播放让座提示语音,引导乘客为“老、弱、病、残”让座,引导城市公交文明行车、文明服务、文明乘车蔚然成风。
三、开展志愿服务,建设文明站点
抽调人员在两区人流量大的64个站点,设立学雷锋志愿服务岗,引导车辆有序进站、乘客排队候车,并因地制宜开展文明宣传、文明服务。同时,对站牌漆皮脱落较重的站牌进行重新打磨喷漆,让站牌换新颜。
四、科学调配运力,提升服务效能
充分发挥智慧公交调度系统作用,提升公交运行的均衡性和准点率。针对个别线路间隔大、满载率过高等问题,适时增加班次,灵活调度。在道路严重拥堵、车辆运行缓慢时,立即启动应急预案,加快车辆周转,方便乘客出行。
