文明，城市的底色;文明，城市进步的标志;文明，城市发展的灵魂。

今年是新一轮创建全国文明城市的第二年，也是创城工作的攻坚之年。市商务局将充分发扬“主人翁”精神，坚决抗牢政治责任，主动担当作为，以志在必得的信心、拼搏奋斗的恒心、攻城拔寨的决心，巩固成果，加足马力，尽锐出战，奋楫笃行，为全市摘取文明城市“金子招牌”作出商务贡献。

以“令”为纲，挂一张作战长图。文明其表，制度其里。城市文明的成长和成熟，离不开制度的支撑。市商务局坚持把创建工作纳入经济社会发展整体布局，围绕创建全国文明城市测评标准，谋划提出了“硬件抓基础、软件抓特色、对标抓创建”的总体思路，编制完成创建三年规划，研究制定年度实施方案，挂出“作战长图”，定好“时间表”，切实发挥好规划的引领和刚性约束作用。5月13日，市商务局组织6名干部赴“包街”责任路段，开展创城“包街”志愿服务活动，志愿者们纷纷走上街头，发现小广告立即清理、看到垃圾快速捡拾、路遇设施破损迅速反馈，手提水桶、挥动抹布擦洗围栏、路灯杆、垃圾箱宣传牌，不间断巡街捡拾烟头、纸屑，撸起袖子干得热火朝天。当天共清扫路面10余处，清除墙体小广告2处，清理积存垃圾4处，捡拾绿化带内垃圾10余处，擦洗路灯杆及垃圾箱8处。创建全国文明城市，就是要坚持一手抓城市升级、一手抓城市管理，切实把创建过程变成提升城市治理能力和治理水平的过程，曾经的城市“痛点”正转变为人民群众的“幸福支点”。

以“红”为彩，染一城芳华岁月。相互礼让，体现的是素质，彰显的是文明。“三分部署，七分行动。”城市能否走向文明，关键看行动。志愿者对沿街商铺占道经营现象进行文明宣传，引导商户诚信经营，争做文明商户和文明市民，从根本上上解决占道经营问题，并对“门前四包”落实情况进行了有效监管，对乱贴乱画、乱堆乱放等现象进行了有效防控，保障了“包街”路段畅通、安全、美观。当天共规范非机动车辆3辆，劝导商铺规范经营2处，发放宣传手册10余份。实现点、线、面有机结合，做到了处处有人管，处处有人扫的工作机制，保证了创城工作有力、有序、有效开展。

以“人”为本，造一座幸福之城。市民素质与城市“气质”同步提升是市商务局文明城市创建的重要方向。“请走斑马线，请戴好头盔。”“这里不能走，请走机动车道。” 在车来人往的迎宾路十字路口，一个个“红马甲”格外惹眼。志愿者们在迎宾路与春风路十字路口进行交通疏导，配合交警开展横穿马路、不走人行道、行人闯红灯等不文明现象进行劝阻宣传6余起，劝道驾乘摩托车、电动车人员佩戴头盔2余起。不断助推形成文明交通风尚，全面增强市民的文明交通出行意识，勇做我市文明创建的排头兵。创城，已经成为大街小巷凝聚力量、焕发精神的孵化器、催化剂。

文明创建，是一项长期的系统的复杂的民生工程，不是一日之功，也非一蹴而就，每个市民都要坚守心灵的净土，都要践行善小的道德，持之以恒、锲而不舍，久久为功，才能赢得这场持久的全民攻坚战。下一步，市商务局将强化使命担当，牢固树立“一盘棋”思想，加强统筹协调，靠实工作责任，凝聚起众志成城、合力创城的强大正能量。坚持问题导向，做到有的放矢抓整改，精准有效补短板。同时，营造浓厚创建氛围，让每一名群众知晓创建、参与创建、共享创建成果，用行动温暖一座城，让文明意识浸润人心。