序号 | 受理编号 | 交办问题基本情况 | 行政 区域 | 污染类型 | 调查核实情况 | 是否属实 | 处理和整改情况 | 是否办结 | 责任人被处理情况 |
1 | 209 | 1.麦积区马跑泉镇石咀村中央有一垃圾池，臭味熏天。每天垃圾清运期间，臭味大。建议把垃圾池点移至村边，并将垃圾箱设成带斗便于清运的。2.麦积区北洋镇花南村边，有一非法采砂场，扬尘大，影响环境。3.再次反映麦积区马跑泉镇石咀村光明钢构厂，非法洗砂，污水直排东柯河，影响环境 | 麦积区 | 大气 | 问题反映的垃圾池位于石咀村石街公路西面路边，周边30米内没有村民居住。石咀村每天对垃圾及时进行清运，由于流动人口比较多，产生的生活垃圾量大，垃圾池存在有臭味的问题；该处洗砂点位于伯阳镇原花南村砖厂东侧，该处洗砂点目前未进行生产，现场未发现生产设备，厂区东北部有部分遗留的原料，同时接有两条直径约10cm的黑色水管，2021年7月11日已对广明钢构厂的洗砂设备进行全部拆除，对堆放的砂料进行了清理，并对场地进行了平整、恢复，目前已整治到位。 | 部分属实 | 一是石咀村垃圾池在群众反映问题之前，村两委已经对垃圾池位置的问题多次开会协商，并进行现场踏查，全村范围内未找到其他合理设置垃圾池堆放点。二是因石咀村未配备专业垃圾清运车，因此带斗垃圾箱不符合现阶段实际情况，待翠山新村改造完成后，将彻底解决村庄垃圾臭味扰民的问题。三是针对后花南村村民贾某私自利用此地块堆砌砂石料问题，2019年8月份伯阳镇政府在巡河过程中发现该处违法洗砂厂，随即叫停并责令整改，之后在镇村两级工作人员多次巡河过程中，未发现该洗砂点有生产痕迹，目前，场地内遗留的砂石料已全部清理，现场留存的15㎡活动板房已被拆除，两条直径10cm的黑色排水管已清理出场，排水渠已覆土掩埋，场地已全部平整，已彻底整改完毕，广明钢构厂的洗砂设备已经全部拆除，场地恢复平整。 | 是 | 伯阳镇党委责成镇纪委对花南村村委会副主任贾某进行了提醒谈话。 |
2 | 214 | 麦积区花牛镇二十里铺村花牛中学后面，有一违法建筑群，里面400多户的生活大小便直排入灌溉渠，且有一排污口，每天排出白色糊状不明物，将周边蔬菜毒死，严重污染环境等问题，投诉人对前面4次投诉的处理结果不满意 | 麦积区 | 其他 | 经查，花牛镇地处城郊，位于麦积秦州两区结合部，川区大部分属于城市规划区。2010年以来，花牛镇川区15村再没有划过宅基地，群众存在因人口增多、个人经济等原因改善住房条件的诉求，从2010年开始陆续出现乱搭乱建房屋的现象。2017年，在市区两级政府相继出台《违法建筑专项整治实施方案》和《违法用地问题专项整治行动实施方案》后，花牛镇成立了“两违”建筑查处管控领导小组，组建了“两违”整治工作队伍，按照对违法用地、违法建设“消化存量、零增量、零容忍”的要求，花牛镇联合城管、自然资源等部门对辖区内两违建筑进行集中整治、严查严管，2017年以后再没有形成新的违法建筑。2020年，按照《自然资源部农业农村部〈关于农村乱占耕地建房“八不准”的通知〉》、《甘肃省农村乱占耕地建房问题排摸工作实施方案》，花牛镇组织人员清查了廿铺村周边乱占耕地建房的问题264宗，已全部完成信息上报。 | 部分属实 | 该信访与第4批49号、第11批162号、第12批169号反映问题相符，已办理答复。 | 阶段性办结 | 花牛镇党委于7月11日给予廿铺村党组织书记奚某诫勉谈话、村委会主任武某警示谈话 |
3 | 216 | 麦积区花牛镇张家河村的水泥厂，租用村民土地后进行无休止的开挖原材料，若干年后即使归还土地，都挖成深沟了怎么耕种。水泥厂环保有没有达标，水泥厂建在村里符合相关规定不，村里被浮尘污染特别严重，天天有大车进出，压坏的路面何时能修复 | 麦积区 | 大气 | 天水市天祥水泥（集团）有限责任公司位于天水市麦积区花牛镇张家河村，2012年2月，取得《甘肃省环境保护厅关于天祥水泥集团公司淘汰落后产能新建2500t/d水泥生产线项目环境影响报告书的批复》（甘环评发〔2012〕14号），2018年10月组织专家该项目环境保护进行了自主验收，验收结论为“项目符合环境保护验收合格条件，验收组同意本项目通过竣工环境保护验收”。同年4月份，天水市环保局备案了《甘肃省污染源自动监控设备验收资料备案表》。10月份，该项目获得《天水市环境保护局关于天水市天祥水泥（集团）有限责任公司淘汰落后产能新建2500t/d水泥生产线项目（噪声和固体废物污染防治设施）竣工环境保护验收合格的函》（天环评发〔2018〕54号），项目建设相关手续齐全。2013年，该公司在建设2500t/d新型干法熟料线项目基础工程“三通一平”时，将平整土地产生的60多万吨土方转运至天祥建材有限公司，已征用的空闲场地上堆放储存。经化验配比，储存的土方化学成分满足配料要求，因此将该土方作为原材料一直在逐年使用，截至目前已使用土方约38万吨，尚剩余约22万吨，该企业水泥生产线项目建成后分别通过了第三方和市生态环境部门的竣工监测验收，于2017年11月取得了《排污许可证》，有效期至2025年11月。2018年4月，该公司污染源自动监控设备与市监控中心联网运行，实现在线监测。2021年6月，该公司委托天水欣和环境监测科技公司开展了水泥生产过程中污染物排放在线比对检测，检验类别为环境空气和废气，监测结果显示颗粒物、SO2、NOX、氨等主要指标均符合技术规范考核指标要求。该公司在2012年启动建设2500t/d新型干法熟料线项目时，已取得了甘肃省工业和信息化委员会的核准，核准通知明确“同意核准该项目实施”、“项目地址位于天水市麦积区花牛镇张家河村”等内容。同年5月，天水市规划局核发了《乡村建设项目选址意见书》（选字第乡(麦)2012-03号），该项目选址位置为天水市麦积区花牛镇张家河村，该项目环评批复、验收和核准、规划等相关手续齐全，用地性质为工业用地，符合相关规定。天祥水泥厂所在的罗家沟区域道路于2018年进行了翻修硬化，天祥水泥集团公司购置洒水车1台，用于该路段的日常洒水降尘。但由于该路段车流量较大，常有重型车辆出入，致使部分水泥路面破损，加之洒水车辆使用不及时，容易造成扬尘。 | 部分属实 | 一是要求天祥水泥集团公司进一步增强环境保护意识，认真落实企业环保主体责任，履行社会义务，对土方原材料进行全面覆盖，对土方运输车辆及时进行清洗，加强源头控制。二是麦积区生态环境分局负责，对企业现有环保设施运行情况进行全面细致核查，确定专人指导企业进一步完善减噪降尘环保设施，密切关注在线监测设备运行情况，确保达标排放。三是麦积区工信局负责，积极督促企业落实好定期监测制度，对监测结果及时与区生态环境部门会商研判，指导企业做好环境保护工作。四是花牛镇负责，对该路段破损严重的路面进行修补。同时，由花牛镇政府负责安排罗家沟沿线村庄“八大员”及时清除路面积尘，督促天祥水泥公司加大洒水频次，做好日常洒水降尘和清扫保洁工作。 | 是 | 无 |
4 | 221 | 秦州区廖家磨拆迁二期工程，老旧楼房柴房倒塌，堵塞附近下水道，污水溢出，臭味扰民 | 秦州区 | 污水 | 经核查，原有八公司2号楼（滨东路），现已由市城投公司负责征收。目前，该楼大部分住户已搬迁，楼后为一排老旧柴房。由于该楼旁下水管道老旧，是廖家磨附近400余户居民生活污水的排水管，有时会存在下水道堵塞的情况。 | 是 | 一是区住建局对堵塞下水管道进行疏通管道改造，目前已完成疏通;二是街道社区工作人员对附近住户宣传环保知识，做文明市民，将厨余垃圾分类处理，尽量避免下水堵塞，养成良好生活习惯。该信访问题已办结。 | 是 | 无 |
5 | 222 | 秦州区成纪大道原西湖车站西侧10米左右小马烧烤店，油烟特别大，每天晚上12点左右喝酒猜拳，噪音扰民 | 秦州区 | 噪音 | 经查，秦州区小马烧烤店使用清洁能源，安装有油烟净化设备，未能提供近期油烟检测报告。关于“喝酒划拳噪音扰民”问题，据调查，偶有部分顾客在消费过程中存在饮酒划拳行为。 | 是 | 秦州区联合调查组一是责成区城管执法局督促该店进行油烟检测。二是责成区公安分局对秦州区小马烧烤店进行批评教育，严禁超时营业和噪声扰民。该信访问题阶段性办结。目前，该店已联系第三方检测机构进行油烟检测，待取得检测结果后立即补报。就该店喝酒划拳噪音扰民问题，该店负责人已书面承诺“每晚早关门，绝不扰民”。 | 是 | 无 |
6 | 225 | 麦积区中滩镇四合村村民反映。渠刘村路边十几家宾馆和雷王村街道两边住户，常年将污水直接排放到中惠渠，导致渠道堵塞，臭味扰民 | 麦积区 | 污水 | 经查，中惠渠为中滩镇主要灌溉用渠，中滩镇渠刘至雷王村中惠渠途经中卦公路北侧段全长约2.1公里，其中途径渠刘村段渠北侧为群众居住区域、南侧为绿化带，雷王段主要为商户和居民。中惠渠沿线部分商户和居民环境意识淡薄、卫生习惯差，存在随意向排洪渠倾倒生活污水的现象；天水市麦积区中惠灌区管理所组织人员定期不定期清理渠内的淤泥、生活垃圾，由承包中滩镇街区清洁的天水整运物业有限公司每天对中惠渠南侧绿化带及沿线公路进行清扫保洁；中惠渠上游渠首引入渭河水对下游农田进行灌溉，上游及周边部分村民存在随意将农田内柴草、秸秆扔到路边、水渠等不规范行为，致使中惠渠里柴草、秸秆堵塞水流不畅存在积水，堵塞口附近积水形成段型黑臭水体。 | 部分属实 | 一是按照区政府要求，中滩镇政府立即安排天水市麦积区中惠灌区管理所、中惠渠沿线村公益性岗位人员、天水整运物业有限公司，对堵塞渠道的柴草、秸秆等杂物进行清理，保障水渠畅通，同时对沿线居民进行相关政策法律法规宣传。二是配合天水市麦积区市场监督管理局工作人员对沿线商户进行大排查，依照行业要求对存在问题的商户提出行业规范要求并限期整改。三是开展中惠渠综合治理，确保灌区渠道通畅，进一步规范中惠渠沿线群众行为，减少生活污水直排。四是建立健全长效管理机制，加大对中惠渠沿线各村村民的宣传引导结合农村公益性岗位等措施形成长效管理机制，加大对天水市麦积区中惠灌区管理所、天水整运物业有限公司管理力度。五是积极衔接天水国际陆港污水处理厂管网建设项目进度，建设中滩镇雨污分离排水管网并接入污水处理厂。 | 阶段性办结 | 无 |
7 | 226 | 麦积区马跑泉镇大沟村村委会隔壁王某豆腐坊，黑烟滚滚，污水直排，臭味扰民。向麦积区环保局、马跑泉镇政府反映多次，未果 | 麦积区 | 污水 | 经查：大沟村王某豆腐坊是在自家的院内，经营生产豆腐的小作坊，厂房面积约为200平方米，生产豆腐的污水经过自建沉淀池沉淀后排入村上排水渠，经排水渠进入羲皇大道污水管网，豆腐坊的锅炉是燃烧煤炭的旧式锅炉，存在黑烟现象。 | 属实 | 麦积区政府责成由马跑泉镇政府牵头，市场监管局、生态环境分局等相关单位配合，责令王某豆腐坊停业整顿，对锅炉进行拆除改造，将锅炉改造成新能源环保炉灶，目前王某豆腐坊已将锅炉拆除。该信访问题已阶段性办结，预计将于2021年8月10日前彻底办结。 | 阶段性办结 | 无 |
8 | 227 | 秦安县兴国镇刘坪村刘某豆腐坊，污水直排，臭味扰民，向县环保局反映过，来人贴了封条，但该豆腐坊擅自撕毁封条，恢复生产，污水横流，臭味扰民 | 秦安县 | 污水 | 经查，刘坪村实为秦安县刘坪镇管辖的村庄。该村确此村民，但该村民未从事过豆制品加工行业。经查，该村从事豆制品加工且姓“刘”的，实为村民刘某，属于个体户，注册名称：秦安县刘某豆制品坊，该豆制品坊现有生产间1处，煮豆浆灶2口，蒸汽炉1套，热源为液化石油气。此前生产废水进入污水池，经过3-5日发酵后，用于自己家耕地还田。目前该个体户准备废弃原有生产间，该个体户仅有营业执照，其余环保、食品、卫生等手续还未办理，市生态环境局秦安分局已于2021年7月8日，对该豆制品坊生产间进行了查封。7月22日，经调查组现场核查，封条完整且没有撕毁痕迹，生产间内外没有近期生产的痕迹，场外耕地及周边也无污水横流且直排的痕迹，但污水池内由于存放过查封前生产发酵后的废水，存在较为明显的臭味。 | 部分属实 | 秦安县市场监管局、市生态环境局秦安分局和刘坪镇政府要求该豆制品坊负责人不得私自撕毁封条并生产，在停产期间，抓紧时间办理环评、食品卫生许可、小作坊登记备案等手续，待相关手续齐全，所有生产和污染防治设施全部完善，经县市场监管局、市生态环境局秦安分局和刘坪镇政府验收合格后，方可恢复生产。恢复生产后，要求该豆腐坊要严格落实食品卫生、污染防治等相关规定，及时处理生产废水和豆渣，建立相关台账，确保生产废水和豆渣不污染、不外排。同时，定期对生产间内外、污染防治设施及周边进行消杀处理，减少蚊蝇滋生，避免臭味扰民。 | 是 | 无 |
9 | 229 | 秦州区尚德苑小区6号楼旁，长期建筑垃圾乱堆，生活垃圾也经常被倒入，夏季蚊蝇滋生，气味难闻，环境恶劣 | 秦州区 | 垃圾 | 该问题与2021年7月14日123号、7月15日146号、152号投诉内容重复。已办理答复。 | 是 | 新建的垃圾点已完成坑基开挖工作，预计7月28日完成硬化和棚顶加盖工作，正式投入使用。 | 阶段性办结 | 无 |
10 | 230 | 秦州区宏达新都市小区，早上5：50左右开始清运小区垃圾，清运期间噪声、臭味极大，严重影响小区人员早间休息。建议调整清运时间或者地点，还小区一个安静、整洁、优美的环境 | 秦州区 | 垃圾 | 经查，秦州区宏达新都市小区垃圾清运工作由天水京环环境服务有限公司负责，每日早上5：50左右开始清运小区垃圾，作业过程中，确实存在工作人员操作不当发出的噪声，加之近期气温升高，导致垃圾发酵腐败程度加快，产生异味。 | 是 | 目前，天水京环环境服务有限公司已对宏达新都市小区垃圾清运时间已进行了调整，调整垃圾清运时间为下午7时至7时半，杜绝了噪音、臭味扰民行为，以后将依照新的作业时间进行垃圾装卸运输作业，小区物业已对垃圾桶周边完成冲洗。 | 是 | 无 |
11 | 231 | 1.秦州区坚家河鑫源小区3号楼地下室“辰”酒吧，晚上11:00开始，在没有隔音设备的情况下，音响震耳欲聋，凌晨2:00打扫卫生时，收拾啤酒瓶叮叮当当，严重影响住户休息。2.秦州区坚家河鑫源小区3号楼1楼‘七公称斤烤肉餐厅’私自在住户楼外安装烟道，没有空气净化设备，抽烟时震动声使整个楼颤抖，每晚营业至凌晨2:00，喝酒猜拳，啤酒瓶的狂摔等声音太大，严重影响住户休息 | 秦州区 | 噪音 | 一是针对“辰酒吧”噪声扰民问题。经查，该酒吧现已改名为凌霄阁酒吧，在现场检查过程中，发现该店晚上音响声音较大，但凌晨2:00左右并没有打扫卫生，酒瓶在第二天下午由专人清理打扫。二是针对“七公称斤烤肉餐厅”噪声、油烟扰民问题。经查，该店使用清洁能源，安装有油烟净化设备，产生油烟经油烟净化设备通过烟道排至楼顶。现场检查中未提供近期油烟检测报告。另据调查，该店晚上确实存在顾客猜拳噪声扰民现象。 | 是 | 办理情况：秦州区联合调查组一是责成区公安分局对凌霄阁酒吧存在的噪音扰民现象进行处理预防。二是责成城管执法局协同区市场监管局督促七公称斤烤肉餐厅进行油烟检测。三是责成区公安分局对七公称斤烤肉餐厅存在噪音扰民现象进行制止预防。该信访问题阶段性办结。目前，区公安分局已对凌霄阁酒吧负责人进行了批评教育，酒吧负责人书面承诺，之后会按照相关法律规定严格遵守营业制度，按时营业，并将音响设备音量调小，避免噪声扰民。区公安分局对七公称斤烤肉餐厅负责人进行了批评教育，餐厅负责人书面承诺，遵守相关规章制度进行规范经营，今后不会再发生噪音扰民现象，如有顾客划拳，摔酒瓶行为会立即进行制止。同时现该店已联系检测机构进行油烟检测。 | 阶段性办结 | 无 |
12 | 232 | 甘谷县新兴镇皂角树村有一家砖厂，经常不开处理烟的设备，厂里面人说有检查的来就开开加一些药品在里面，听说烟里面有硫，这样不处理排到空气中会有污染吗？还有厂里经常尘土飞扬，造成污染。堆煤场也是露天堆着，黑乎乎的，一刮风到处是煤灰 | 甘谷县 | 大气 | 经调查，反映的甘谷县新兴镇皂角树村砖厂为甘谷县荣霖建材有限公司，建设规模年产空心砖6000万块，年采黏土矿1万方，法定代表人张某。2018年8月该公司委托时代盛华科技有限公司编制完成了《甘谷县荣霖建材有限公司轻质空心环保新型材料隧道窑生产线项目环境影响报告书》，2018年8月27日原甘谷县环境保护局进行了批复（谷环发〔2018〕78号），2019年委托天水天院环境监测有限公司完成了建设项目竣工环境保护验收报告。该公司因厂区门口盘康公路（665乡道）实施提升改造于2021年6月29日停产，并向甘谷县渭北供电所提交了停止生产用电的申请。经调阅资料，该公司今年4月开始生产，于4月1日购置了800公斤钙碱，4月2日购置了15吨钠碱，有加减台账记录，并于2021年5月28日委托甘肃陇之星环保科技有限公司对厂区有组织废气、无组织废气进行了自行检测，检测报告（〔环〕检字2021143号）结果显示达标排放。该公司厂区内未及时采取清扫洒水降尘措施，生产原料煤矸石全部存放于料棚，取土场开采黏土未采取有效覆盖措施。 | 部分属实 | 针对存在的问题，一是县工信局加大对该公司厂区的检查频次和检查力度，督促该公司对厂区每天进行洒水除尘，提高雾化机降尘作业频次，确保不产生扬尘污染，并对厂区定期进行打扫，保证厂区干净整洁；二是县自然资源局督促该公司对采矿区排水沟、围挡进行规范整改；三是市生态环境局甘谷分局督促该公司对破损料棚进行维修，对取土场开采黏土采取有效覆盖措施，并对该公司取土场开采黏土未采取有效覆盖措施依法进行立案查处。 | 阶段性办结 | 无 |
13 | 233 | 秦州区光明巷小区楼下临街有数家餐饮业（盛祥斋、香辣米粉馆、山西刀削面、臻味馆、胖媳妇手擀面），油烟净化器建而不用，油烟直排楼上住户，盛祥斋更是将店内油烟排入小区之内，……希望能给所有商户安装一个到楼顶的烟道，切身解决老百姓的居住环境 | 秦州区 | 油烟 | 经现场核查，秦州区光明巷小区楼下临街共有9家食品经营店，其中天水市秦州区盛祥斋名点坊为制作糕点类食品的小作坊，生产过程中不产生油烟。剩余8家餐饮店均已安装油烟净化器，其中6家餐饮店现场提供了有效油烟检测报告，剩余2家餐馆未提供近期油烟检测报告。通过走访调查发现，之前，社区工作人员曾多次与该处商户、住户协调专用烟道安装工作，但该处住户对安装烟道有抵触，均不同意安装专用烟道，且安庆包子馄饨馆安装的单独烟道因住户反映强烈，已于2021年7月7日拆除。 | 是 | 秦州区联合调查组一是责成区市场监管局协同区城管执法局等部门督促未取得检测报告的2家餐馆尽快进行油烟检测。二是责成大城街道办事处继续做好附近商户及居民的思想工作。该信访问题阶段性办结。目前2家餐馆已委托第三方进行油烟检测；安装烟道事宜通过前期与住户及居民协商，因光明小区楼下餐饮门店与光明小区一楼住户紧挨，无法安装专用烟道，住户一致不同意安装。下一步，区市场监管部门将加大队该处餐饮门店的日常监管力度，确保规范经营，油烟达标排放。 | 阶段性办结 | 无 |
14 | 234 | 甘谷县西关车场街“保球水产调料店”，在店门口杀鸡宰鱼，冲洗的血污水肆意在门口人行道上泼洒，往雨水排水管道倾倒。夏日鸡粪堆积，臭气熏天，蚊蝇乱飞 | 甘谷县 | 污水 | 经查，该店位于甘谷县大像山镇车场街1号101商铺，存在店外杀鸡宰鱼现象，污水收集后倒入路边下水道，现场有腥臭气味，发现蚊蝇，人行道没有被污水污染，但有少量禽类粪便，面积约1.5平方米。 | 是 | 一是针对投诉反映的甘谷县西关车场街“保球水产调料店”在店门口杀鸡宰鱼，冲洗的血污水肆意在门口人行道上泼洒，往雨水排水管道倾倒。夏日鸡粪堆积，臭气熏天，蚊蝇乱飞问题，县执法局、县农业农村局、县市场监管局于2021年7月22日11时深入该店操作现场进行了核查，取得了其店外经营、乱倒污水等的现场影像资料，做出了现场检查笔录。二是督促整改落实。根据现场检查情况和查阅资料情况，联合工作组对该店负责人进行了现场约谈，下发了《责令停止（改正）违法行为通知书》，督促该店2日内拆除店外经营设施，清洁周围墙体和路面，改正其违法行为。截止7月24日，该店已全部移除其各类店外经营设施，对店外台阶和人行道进行了清洁，该案投诉的问题已全部整改。 | 是 | 无 |
15 | 235 | 秦州区藉河风情线上每天晚上唱歌跳舞练乐器的人很多，对周边居民造成噪声污染... | 秦州区 | 噪音 | 经过现场走访，并询问广场活动人员、周围住户和当场取证，藉河风情线双桥大桥下广场，确实存在老年人在广场组织跳“广场舞”、唱歌等现象。 | 是 | 秦州区联合调查组责成区环卫中心协同区公安分局进一步加大藉河风情线沿线的日常管理力度，在调整广场时间的同时，严格限制噪音污染，对劝导有阻、不听制止、存在阻扰管理的将依法依规移交公安部门，确保周边居民的正常生活。该信访问题已办结。区公安分局已对藉河风情线双桥大桥下的广场内的活动人员以及活动场地内各音箱负责人进行的协商，规定了明确的活动时间和音箱音量的大小。 | 是 | 无 |
16 | 237 | 秦州区羲皇故里大酒店，东侧安装有大型鼓风机，昼夜轰鸣，北面楼上安装两台大型冷却塔，一直在工作，噪声非常严重，影响周围居民的正常生活，希望加装隔音降噪设备，彻底解决问题 | 秦州区 | 噪音 | 经查，羲皇故里大酒店已于2017年5月进行整体资产转让，由天水捷盛酒店有限责任公司运营管理，现登记名称为天水中心智选假日酒店，反映的“两台大型冷却塔”其中一台现放置在西北侧小二楼上，是原羲皇故里大酒店的冷却塔，该冷却塔已停用多年，因酒店转让未拆除。经调查，2021年6月25日，区生态环境分局对该酒店进行例行检查时发现，该酒店东侧外墙安装有两台油烟净化装置，烟道和油烟出口有噪声产生；酒店中央空调冷却塔放置在后院停车场内，紧邻居民自建的三层小楼，中间跨度大约3米，存在噪声扰民问题。 | 是 | 秦州区联合调查组对该酒店提出以下整改要求：一是联系施工方10日内完成酒店东侧外墙上的两台油烟净化装置和烟道的隔音降噪工作；对泵房的吊装口采取隔音降噪措施，并进行关闭；二是加强对噪声源设备的日常维护，确保设备正常运行；三是对产生噪声设备进行检测。该信访问题阶段性办结。目前，原羲皇故里大酒店因整体资产转让，冷却塔停用不存在噪声扰民问题。现天水中心智选假日酒店的中央空调冷却塔已科学合理布置，完成整改；该酒店油烟净化设施和泵房吊装口隔音降噪措施正在落实中；噪声检测工作已联系第三方检测机构正在开展。 | 阶段性办结 | 无 |
17 | 239 | 麦积区社棠镇社棠村1组村民反映，村524号豆腐坊豆腐水四处横流，豆腐渣也堆放在门口，臭味四散，同时排出大量黑烟，干扰周边村民正常生活，曾多次向村委会反映无果 | 麦积区 | 污水 | 麦积区社棠镇牵头，区生态环境分局、市场监管局配合第一时间现场核查。经查，社棠镇社棠村524号村民，家有4口人，户主李某常年在新疆乌鲁木齐务工，妻子在麦积区一马路超市务工，长女在杭州私企工作，次女在麦积区桥南建材市场工作，该户从未从事豆腐作坊行业，现场也未发现堆放豆腐渣及生产设备，该户周边邻居也都没有从事豆腐作坊行业，村委会也没收到过群众相关投诉反映。 | 不属实 | 无 | 是 | 无 |
18 | 247 | 麦积区社棠镇下曲渭北新区小区所有车辆都由东门进西门出，进的时候能自动识别号码牌自行进入，出的时候车辆都要按喇叭提醒门卫人工放行，打喇叭声音扰民 | 麦积区 | 噪音 | 渭北新区小区有车辆车位的住户全部都录入门禁系统，进出小区识别车牌通行，不用按喇叭提醒，按喇叭出入的车辆主要是小区内部分住户装修房屋送料拉货的车辆。 | 是 | 渭北新区小区物业公司加强物业服务管理，在小区院内显眼处及门禁处安装禁止鸣笛、限速等提示牌，在进出口安排人员值班，提醒进出车辆小区院内不要鸣笛。同时，社棠镇成纪社区组织工作人员上门走访入户，向群众解释原由，疏导住户情绪，住户均表示理解。 | 是 | 无 |
19 | 250 | 1.天水市的餐饮业目前已经有大部分商家安装了油烟净化设备，特别是两区基本全面覆盖，但是绝大多数油烟净化设备的使用都不正常，有相当一部分是在使用，但从来没有清理过，除了刚刚安装的一段时间，以后基本再没发挥作用...。2.市场监管部门只管装，只要监测报告，对日常的清理和正常使用没有重视起来。据说油烟净化设备只能安装某个经销商的，其他的都认为不合格。油烟净化设备的监测报告也只是认几家监测公司的，其他的不认。3.希望天水市的有关部门，加强餐饮单位的油烟净化设备管理，加强监测公司的管理，弄正规 | 天水市 | 油烟 | 按照《天水市生态环境保护工作责任规定》（市委发〔2019〕13号），天水市市场监督管理局生态环境保护工作责任是“加强对餐饮服务经营者食品安全监管，督促安装油烟过滤设备，使用清洁能源；配合相关部门开展油烟治理和餐厨废弃物的规范处置”。两区城管综合执法局加强对餐饮业油烟的监督管理，督促正常使用油烟净化设施。市场监管部门在督促餐饮单位安装油烟过滤设备的工作中，从未指定过经销单位或安装单位。按照《中华人民共和国计量法》及其实施细则、《检验检测机构监督管理办法》等法律法规，取得环境保护领域资质认定证书且具有饮食业油烟废气检测能力的检验检测机构均可向社会出具具有证明作用的油烟废气检测报告，市场监管部门从未指定具体检验检测机构。 | 不属实 | 在对涉环保项目检验检测机构的监督管理中，市市场监管局采取联合检查和专项检查的方式，会同生态环境部门，依据《环境保护法》、《标准化法》、《计量法》、《检验检测机构监督管理办法》等法律法规要求，重点对环境保护检验检测机构资质认定能力条件、管理体系运行等加强监管。举报情况不属实。市场监管部门从未指定过油烟过滤设备经销或安装单位，取得检验检测资质认定的检验检测机构在批准的能力范围内出具的检验检测报告均为有效报告，不存在只认几家检测公司的问题。下一步，我市相关部门将严格按照《天水市生态环境保护工作责任规定》赋予的工作职责，加强餐饮服务经营者食品安全监管，积极配合有关部门做好餐饮油烟治理工作；强化对环境保护检验检测机构检验检测活动和管理体系运行的监督检查力度，对出具不实或虚假报告的，依法依规进行处理。 | 是 | 无 |
20 | 253 | 麦积区新阳镇赵家庄砂场，这几年洗砂占用大量耕地，破坏环境，使我们村生活用水减少，吃水困难 | 麦积区 | 水 | 该信访与转办117号信访投诉内容相符，已办理答复。经新阳镇政府、赵家庄村委与甘谷县琦琳阁实业有限公司沟通协商，甘谷县琦琳阁实业有限公司于2021年6月为赵家庄村新打了一口深度为45米的水源井，未办理取水许可手续，己责令赵家庄村补办取水许可手续。目前，赵家庄村现有水源井完全能够满足村民生产生活用水需求。 | 部分属实 | 一是麦积区水务局对甘谷县琦琳阁实业有限公司未经批准擅自抽取地下水的违法行为依法处罚2万元，并追缴水资源费2.26万元；二是区水务局责令新阳镇赵家庄村委会对2021年6月新打水源井在45个工作日内按照程序办理取水许可相关手续，目前正在办理。三是督促甘谷县琦琳阁实业有限公司加快渭河王家庄下游段第二标段采砂清理清退工作，确保清退到位。 | 是 | 无 |
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