王晓梅、周玮、魏斌委员：

您们好，首先感谢您们对我市乡村旅游产业人才队伍建设的关注。您们在市政协八届二次会议上提出的《关于加强我市乡村旅游产业人才建设的提案》收悉，经认真办理，现答复如下：

近年来，我市高度重视乡村文化旅游产业发展，着力提升乡村旅游人才队伍整体素质，落实相关政策，优化干事创业环境，加大本土旅游人才培育力度，引导各类文旅人才向乡村集聚，为乡村文化旅游产业发展提供智力支撑。

一是积极谋划落实人才政策。认真梳理市委办、市政府办《关于加快推进乡村人才振兴的实施方案》提出的任务要求，对标对表文化旅游领域责任清单，制定措施认真落实。报请市委办公室、市政府办公室印发了《天水市文化和旅游深度融合高质量发展实施方案（2023—2028年）》，实施文化旅游领域人才培养引进三年计划，培育引进一批文化旅游企业经营管理人才、高素质文化旅游专业技术人员和乡村旅游实用人才，持续壮大文旅人才队伍。

二是加强对从业人员的指导培训。开展乡村旅游年度培训工作，2021年以来先后承办了全省乡村旅游培训班，举办了天水市乡村旅游培训班，坚持“请进来”与“走出去”相结合，邀请省城乡投集团、西北师范大学、甘肃文理学院等高校和乡村旅游企业知名专家、学者以课堂集中教学、现场观摩讲解相互穿插的方式进行授课，持续培养结构合理、素质较高的乡村旅游从业人员队伍，截至目前累计参训学员840余人次；组织全市导游员讲解员技能提升培训，各县区也纷纷举办结合地方旅游资源特色的乡村旅游讲解员培训班、乡村文化旅游工作者培训班，2021年以来，市县两级累计培训导游员讲解员300余人次；开展天水市非遗项目新媒体宣传培训，邀请新媒体专家讲解非遗产品线上推介营销，非遗传承人分享新媒体宣传推介产品案例，提升乡村非遗传承人活态传承非遗项目、积极开发文创产品、探索乡村文化旅游新业态的能力。

三是推动本土人才实践交流。举办旅游星级饭店、导游讲解等服务技能竞赛选拔活动，并择优推荐参加省级、国家级相关比赛，强化从业人员服务意识、品牌意识和标准意识；积极贯彻落实全市文旅康养产业链长会暨文创产业发展情况座谈会精神，鼓励和引导社会力量参与乡村旅游文创商品的研发生产，组织乡村文旅产业经营管理人才、乡村能工巧匠、非遗工坊负责人参加各级创新创业大赛、非遗展示展销及非遗文创系列活动，取得良好成绩、展示天水文创最新成果的同时，让乡村文旅产业人才在交流、竞争中得到学习和提升。

四是引导专业技术人才服务基层。组织参加全市“百名专家人才下基层助推乡村振兴”行动，两年来共有24名专家认领县区技术需求20项，提供艺术、文博、非遗、乡村旅游等多个方面专业指导；成立“市级文化旅游专家服务团”，深入县区乡镇、乡村开展基层服务。

五是积极申报人才项目和政策补贴。共评选出71名文化旅游领域市级乡土人才，其中，乡村文化旅游带头人14名、民间艺人57名，实行年度考核管理，对其在实施乡村振兴战略中的日常表现、业绩成果、引领带动作用发挥等情况进行研判，考核优秀的给予奖补；推荐乡村文化旅游产业经营管理人员申报国家文旅部乡村文化旅游带头人及资助项目，2019年以来共有7人入选，目前2023年度申报工作正在进行中。

六是建立人才分类评价机制。制定《天水市文化艺术人才分类评价实施方案（2023年）》，打破身份、地域等限制因素，将在我市基层一线从事乡村文化建设、乡村旅游产业经营等农村实用技术人才纳入评价范围，并分别归口为民族民间文化艺术特殊人才、文旅产业经营管理人才，建立完善人才信息库，作为评先选优、项目申报、专家聘用、高层次人才推荐的“一手资料”，引导激励乡村文旅人才在创新创业、服务社会等方面发挥示范带动作用，助力乡村振兴。

今后，我们将继续加强乡村旅游从业人员分级分类培训，形成短期培训、中期培养和岗位培训相结合的人才培养格局，加快建设知识型、技能型、创新型乡村旅游产业发展经营管理队伍。全面提升乡村旅游从业人员专业化服务水平，加强旅游志愿服务队伍建设，鼓励支持市属及驻市大中专院校加快旅游院系及旅游专业机构建设，积极培养乡村旅游发展急需人才。进一步落实激励政策、优化发展环境、用好评价机制、强化引进力度，组建天水文旅人才“智库”，助力文化和旅游深度融合高质量发展。

再次感谢您们对我市乡村旅游产业人才队伍建设的支持！

天水市文化和旅游局

2023年9月8日