8月8日晚21时19分四川九寨沟县发生7.0级地震后，当日赴九寨沟旅游的115名天水游客受到各方密切关注。8月9日中午，金色大漠旅行社、天水天嘉交通旅游有限公司、平安养老保险公司的代表组成的应急保障小组，第一时间赶赴陇南市武都区保障点，迎接游客平安回家。
据了解，自8月8日晚21点20分开始，金色大漠旅行社负责人便和导游取得了联系。天嘉交通旅游汽车公司三辆车的驾驶员全力配合导游，组织游客撤离，驶向安全区域。8月9日清晨，旅行社又联系当地藏民，在停水停电的情况下为所有游客用柴火大锅熬制了稀饭，准备了早餐。
晚上8时半，115名游客在应急保障小组的带领下平安回到天水。