本年度报告是按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，根据《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，由天水市人民政府信息公开办公室综合各县区人民政府、市政府各部门、各单位的政府信息公开工作年度报告编制而成。全文包括总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施等五方面内容。本年度报告所列数据统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

　　一、总体情况

　　2019年，天水市政府信息公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，认 真落实党中央、国务院和省委、省政府关于全面推进政务公开的决策部署，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《甘肃省2019年政务公开工作要点》要求，健全完善工作机制，重视加强平台建设，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，全市政务公开工作质量和水平不断提升，有力推进了法治政府和服务型政府建设。

　　（一）加强组织领导，健全信息公开制度机制

　　调整成立了以市委常委、常务副市长为组长，29个市委、市政府部门为成员的工作领导小组，明确了分管领导和工作职责，由各分管领导具体负责本部门本单位政务公开工作，同时督促各县区按照人员变动和机构改革情况及时调整了政务公开领导小组，确保了上下衔接通畅，在全市范围内建立了上下齐联动、层层抓落实的良好工作机制。及时修订完善了政府信息公开指南、政府信息公开目录等相关配套制度机制，确保了新旧条例的有序衔接、平稳过渡。紧紧围绕全市中心工作，制定印发了《天水市2019年政务公开工作要点》，明确了全年工作目标和职责分工，年底结合政府目标管理责任书考核对政务公开工作进行严格考核，确保全市政府信息公开工作落到实处。

　　（二）创新方式方法，扎实做好主动公开工作

　　2019年，全市主动公开政府信息193495条，其中，通过政府网站主动公开各类信息144111条；通过政务新媒体发布政府信息16582条；通过报刊、广播、电视等其他方式公开政府信息32651条；通过各类形式发布政策解读稿2374篇，发布政策解读信息260余条。认真做好政府公报发行工作，全年共编辑出版市政府公报12期，发布信息76条，向市直各单位和各县区、乡镇政府以及市县区党委、人大、政协、各民主党派和友好城市赠阅1.2万册。加强政府新闻发布工作，全年共召开新闻发布会34场，其中市直部门召开11场，县区召开23场。积极回应社会关切，着力解决群众关心关注的焦点难点问题，全年共收到《市委书记市长留言板》网民留言10971条，办理答复10093条，办结率92%；人民网《领导留言板》网民留言2995条，办理答复2687件，办结率 89.72%；《市长信箱》电子邮件127件，已办理109件，办结率85.83%；“12345政务服务热线”共接听投诉电话23392个，现场解答各类咨询19452个，形成事项工单1164件，已办结987件，办结率84.79%。

　　（三）规范工作程序，积极做好依申请公开办理

　　严格落实政府信息公开申请办理各项制度，加强与申请人的沟通交流，群众的获得感和满意度不断提升。全年共收到政府信息公开申请145件，内容主要涉及土地征用、规划审批、房屋拆迁安置及学术研究等方面。其中：办结141件，办结率97.2%。办理结果为：主动公开123件，占总办结数的87.2%；部分公开3件，占总办结数的2.1%；无法提供11件，占总办结数的7.8%；其他处理4件，占总办结数的2.8%；转结下年度继续办理4件，占申请总数的2.8%。所有申请都得到了及时答复。

　　（四）强化平台建设，加大重点领域公开力度

　　重视加强政府网站建设，对市政府网站和部门子站的信息公开专栏进行优化设置，对27个市级部门网站整合迁移至市政府门户网站站群系统，改版优化了甘肃政务服务网市县子站，政府信息公开和群众线上办事更加方便、快捷。加强重点领域信息公开，依托市、县区两级政府门户网站重点领域信息公开子栏目，主动公开财政预决算、重大建设项目、公共资源配置、精准扶贫脱贫、社会救助托底保障、食品药品安全、生态环境保护等15个领域50个分项信息。完善常态化监管工作机制，坚持日常巡查、每月抽检、季度普查、年度考评，信息公开平台规范化管理水平不断提升。全年对政府网站进行了4轮全网检查，下发整改清单4份；对政府系统144家政务新媒体进行7轮抽查，下发抽查通报7份，整改问题11个。

　　二、行政机关主动公开政府信息情况

　　三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、因政府信息公开工作被申请行政复议和提起行政诉讼情况

　　五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　2019年，全市政府信息公开工作取得了一定成绩，但还存在一些问题和不足。一是信息公开制度建设不够完善。随着信息公开工作深入推进，工作要求不断提高，依申请公开制度、信息公开答复制度还不够完善，虽然在实际工作中形成了一定的办理流程，但尚未形成系统规范的制度。二是政府信息公开工作的效率和质量有待提升，有的部门对政府信息公开工作的重要性认识不足,一些应公开的信息没有及时公开,主动公开的信息更新不够及时,公开内容有待进一步深化。

　　2020年，我市政府信息公开工作将认真贯彻落实国务院和省政府部署要求，针对工作中的问题不足，进一步改进方式，查漏补缺，突出重点，增强实效，不断提升全市政务公开整体水平。一是健全相关制度，提升公开效率。修订完善相关制度，切实抓好各项制度的落实，有效指导信息公开实践，努力提升信息公开工作的制度化、规范化水平。二是聚力公开重点，增强公开实效。围绕2020年政务公开重点任务，聚力推进放管服、预算决算、权责清单、市场监管、政务服务、重大项目、公益事业、公共资源交易、扶贫攻坚、社会救助、环境保护等重点领域信息公开工作，细化公开内容和公开标准，确保相关信息及时完整发布。三是强化协调保障，提升工作水平。建立通报、督查、约谈、读网检查等机制，加强对县区和部门网站信息公开专栏和政务新媒体建设的检查督导，着力提高政府信息公开效率和质量，推动全市政府信息公开工作水平不断取得新成效。

      六、其他需要报告的事项

      如对本年度报告有疑问，请与天水市政府信息公开办公室联系（地址：天水市秦州区民主西路34号，邮编：741000，电话：0938—8213307，电子邮箱：tsszfxxgk@126.com。